Autor teksta je Dave Ulrich, najbolji management trener na svijetu prema Business Week-u i glavni govornik Artof.HR konferencije u Dubrovniku koju organizira COTRUGLI Business School, a Poslovni dnevnik medijski podržava.
Područje ljudskih resursa ima brojne kulturološke norme, a jedna od najistaknutijih je povećani fokus na talent. Brojni su oni koji žele preimenovati ljudske resurse u upravljanje talentima, ljudski kapital ili planiranje radne snage. Ove oznake impliciraju pretpostavku da su ljudi srce svake organizacije i da kadrovska politika i praksa unaprjeđuju način na koji ljudi obavljaju svoje aktivnosti. Primarni zadatak područja koja se bavi ljudskim resursima je upravljanje talentima.
Prije nekoliko desetljeća moj mentor (Bonner Ritchie), koji je i glavni razlog odluke da postanem dio ove struke, govorio je da "nije organizacija ta koja misli, već ljudi". Ohrabrio me da promatram način na koji se ljudi ponašaju u organizacijama, kako bih razumio način funkcioniranja organizacija. Ironično, područje je nazvano ponašanje "organizacije".
U idućim desetljećima postajao sam sve uvjereniji da iako su ljudi srce organizacije, oni nisu ključ uspjeha organizacije. Kada pravite tortu potrebni su brojni sastojci (brašno, maslac, šećer, jaja itd.), međutim, torta je mnogo više od tih sastojaka. U teoriji sustava, sustav je mnogo važniji u odnosu na pojedinačne dijelove. Volan, motor kočnice ili neki drugi dio ne čine automobil – automobil postoji kao sustav koji integrira sve individualne dijelove.
Slično navedenim primjerima, talent ili ljudi predstavljaju individualne dijelove, koji postaju jedinstveni kad dolaze zajedno, kao tim, odjel ili organizacija. Dakle, izreka mog mentora "organizacije ne razmišljaju, to čine ljudi" može biti odgovarajuća u sljedećoj formulaciji: "Organizacije oblikuju način na koji ljudi razmišljaju i djeluju."
Dokazi o većem značaju organizacija u odnosu na pojedince dolaze iz brojnih izvora. Kod dodjele Oscara, u više od 20 posto slučajeva najbolji film godine ima i glumca ili glumica koji su također nagrađeni Oscarom kao najbolji. Na primjeru NBA lige, u samo 15 slučajeva tim s najboljim strijelcem je osvojio ligu (5 posto bez Michaela Jordana). Kada je Michael Jordan bio najbolji strijelac lige, a njegov tim nije osvojio ligu (4 puta), njegov prosjek je iznosio 34,55 poena po utakmici. U šest godina kada je bio najbolji strijelac i njegov tim osvajao ligu, njegov prosjek je iznosio 30,5 poena po utakmici. U 20 posto slučajeva, dobitnik Zlatne Kopačke je također, osvajač Svjetskog kupa. U hokeju, vodeći strijelac osvaja Stanley Kup u više od 25 posto slučajeva.
U današnjim uvjetima, poput filmskog i sportskog svijeta, i poslovanje zahtijeva timski rad. Da bi se u svijetu stalnih promjena i kompleksnosti organizacija održala, neophodno je da sposobnosti zaposlenika budu uklopljenje s mogućnostima čitave organizacije. Talent zahtjeva timski rad.
HR strast prema talentima mora biti verzirana s jednakom, ili čak s većom posvećenošću u proučavanju organizacija. Područje ljudskih resursa bi trebalo biti zainteresirano za definiranje kulture u organizaciji, sustave, procese, timski rad, radna mjesta, i sposobnosti kao što su pitanja vezana za talente. HR prakse sudjeluju u stvaranju organizacije baš koliko to čine i pojedinci.
Budite i vi dio vodeće HR konferencije u regiji i povećajte znanja kroz inspirirajuća predavanja Dave Ulricha i ostalih stručnjaka za HR i liderstvo! Prijavite se ovdje.
