Matematičarka Cathy O’Neil jednom je rekla da je algoritam samo nečije mišljenje ugrađeno u kod. Kada govorimo o “algoritmima” koji pokreću Facebook, X, TikTok, YouTube ili Google pretraživanje, zapravo govorimo o izborima njihovih vlasnika o tome koje bismo informacije mi, kao korisnici, trebali vidjeti.
U tim slučajevima, “algoritam” je samo otmjeni naziv za uredničku politiku. Svaki medij ima svoj postupak pronalaženja, filtriranja i rangiranja informacija koji je strukturno identičan uredničkom radu u medijima, samo što je u velikoj mjeri automatiziran.
Ovaj automatizirani uređivački postupak, daleko više od svog analognog pandana, koncentriran je u rukama milijardera i monopola. Štoviše, pridonio je dobro dokumentiranom popisu društvenih boljki, uključujući dezinformacije velikih razmjera, političku polarizaciju i ekstremizam, negativne učinke na mentalno zdravlje i smanjenje financiranja novinarstva.
Što je još gore, moguli društvenih medija sada postaju još ustrajniji, iskorištavajući priliku operativnog okruženja bez propisa tijekom mandata Donalda Trumpa kako bi vratili programe moderiranja sadržaja.
Protokol kao javna cesta
Ali sami propisi nisu dovoljni, kao što je to saznala Europa. Kad bi naš tradicionalni medijski krajolik sadržavao samo nekoliko medija od kojih svaki zanemaruje javni interes, ne bismo puno dvojili o korištenju svim dostupnim alatima za poticanje medijskog pluralizma. Nema razloga da na društvenim medijima prihvatimo i tražimo ono što ne bismo tolerirali u tradicionalnim medijima.
Srećom, pojavljuju se alternative. Bluesky, novija platforma društvenih medija koja je nedavno premašila 26 milijuna korisnika, izgrađena je za pluralizam: svatko može kreirati feed na temelju bilo kojeg algoritma koji odabere, a svatko se može pretplatiti.
Korisnicima to otvara mnogo različitih prozora u svijet, a ljudi također mogu odabrati svoje izvore moderiranja sadržaja kako bi odgovarali njihovim željama. Bluesky se ne koristi vašim podacima kako bi vas profilirao za oglašivače, a ako odlučite da vam se ta platforma više ne sviđa, možete premjestiti svoje podatke i pratitelje drugom pružatelju usluga bez ikakvih problema.
Blueskyjev potencijal ne prestaje time. Proizvod se temelji na otvorenom protokolu, što znači da svatko može nadograđivati na temeljnoj tehnologiji kako bi stvorio vlastite feedove ili čak potpuno nove društvene platforme. Iako je Bluesky stvorio platformu za mikroblogiranje sličnu Twitteru, ista se infrastruktura može rabiti za pokretanje alternativa Instagramu ili TikToku ili za stvaranje potpuno novih usluga, a sve to bez potrebe da korisnici otvaraju nove račune.
U ovom digitalnom svijetu u nastajanju, poznatom kao “ATmosfera” (nazvana tako po temeljnom AT protokolu), ljudi su počeli stvarati društvene platforme za sve, od dijeljenja recepata i recenzija knjiga do dugog bloganja. A zahvaljujući raznolikosti feedova i alata koji zajednicama ili trećim stranama omogućuju suradnju na moderiranju sadržaja, uznemiravanje i kampanje dezinformiranja mnogo će teže dobiti zamah.
Otvoreni protokol može se usporediti s javnim cestama i pripadajućom infrastrukturom. Slijede određene parametre, ali dopuštaju veliku raznolikost kreativne upotrebe. Cestovna mreža može služiti za prijevoz tereta ili turista, a njome se koriste automobili, autobusi ili kamioni. Mogli bismo kolektivno odlučiti dati je više javnom prijevozu, a općenito su potrebne samo minimalne prilagodbe za uključivanje električnih automobila, bicikala, pa čak i vozila koja nisu izumljena kada je većina izgrađena, poput električnih romobila.
Podložni manipulaciji
Otvoreni protokol kojim se upravlja kao javnom infrastrukturom ima slična svojstva: naši feedovi mogu slobodno obuhvatiti bilo koji broj tema, odražavajući bilo koji broj mišljenja. Možemo iskoristiti kanale društvenih medija specijalizirane za pletenje, promatranje ptica ili hrpe knjiga ili za općenitiju konzumaciju vijesti.
Možemo odlučiti kako se naše objave smiju ili ne smiju iskoristiti za obuku AI modela i možemo osigurati da se protokolom upravlja kolektivno, a ne da bude prepušten na milost i nemilost diktatorskih hirova nekog milijardera. Nitko ne želi voziti cestom gdje je brza traka rezervirana za cybertruckove i ekstremnu desnicu.
“Otvoreni društveni mediji”, kao što je poznato, pružaju priliku da se ostvari izvorno obećanje interneta: inicijativa korisnika, a ne kontrola milijardera. To je također ključna komponenta nacionalne sigurnosti. Mnoge se zemlje sada bore sa stvarnošću da je njihova ključna digitalna infrastruktura – društvene mreže, pretraživanje, trgovina, oglašavanje, preglednici, operativni sustavi i još mnogo toga – podređena stranim, sve neprijateljskijim tvrtkama.
Ali čak i otvoreni protokoli mogu postati podložni korporativnoj zarobljenosti i manipulaciji. Sam Bluesky sigurno će se morati suočiti s uobičajenim oblicima pritiska rizičnog kapitala. Kao što ističe njegov tehnički direktor Paul Frazee, svaka tvrtka društvenih medija vođena profitom “budući je neprijatelj” vlastitih korisnika, budući da će biti pod pritiskom dati prednost profitu nad dobrobiti korisnika. “Zato smo napravili cijelu ovu stvar, kako bi nas druge platforme mogle zamijeniti ako/kada se to dogodi.”
Infrastruktura može imati privatne pružatelje, ali njome mogu upravljati samo njezini dionici – otvoreno i demokratski. Iz tog razloga, svi se moramo usredotočiti na izgradnju institucija koje mogu upravljati novom, istinski društvenom digitalnom infrastrukturom. Zbog toga sam se pridružio drugim stručnjacima za tehnologiju i upravljanje da pokrenemo projekt Atlas, zakladu čija je misija otvoreno, neovisno upravljanje društvenim medijima i poticanje bogatog ekosustava novih platformi povrh zajedničkog “AT protokola”.
Naš je cilj postati kompenzacijska sila koja može trajno podržavati društvene medije koji služe javnom interesu. Naše je pokretanje popraćeno objavom otvorenog pisma koje su potpisali istaknuti korisnici Blueskyja poput glumca Marka Ruffala i poznatih osoba u tehnologiji i akademskoj zajednici kao što su osnivač Wikipedije Jimmy Wales i Shoshana Zuboff.
U našim digitalnim nevoljama nema ničeg ezoteričnog. Unatoč tvrdnjama tehnološke industrije, društveni mediji su mediji i trebali bi se držati istih standarda koje očekujemo od tradicionalnih medija. Digitalna infrastruktura je infrastruktura i njome bi se trebalo upravljati u javnom interesu.
© Project Syndicate 2025.
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu