Uspjeh i riziciPrvi korak u osvajanju stranih tržišta – sklopiti savez s multinacionalnom tvrtkom Okrugli stol iz ciklusa ‘Osiguranje u poduzetništvu’ otkrio preduvjete za globalno širenje IT sektora.
PROMOGenerativna umjetna inteligencija: novi val u CRM-u Organizacije će uživati u sposobnosti dubokog razumijevanja potreba kupaca, a time i prilagođavanja usluga, proizvoda i komunikacije.
PROMOIzazovi digitalne transformacije Digitalna transformacija je timski sport i zahtijeva koordinaciju strategija između rukovodećih funkcija uz dosljednost u postupanju s promjenama.
PROMOZašto korisničko iskustvo mora biti ključni pokretač digitalne transformacije i odabira CRM rješenja Tri primarna elementa doprinose i utječu na ishod koji nazivamo korisničkim iskustvom: prednost proizvoda, očekivanja i interakcija s kupcem.