FIRST MINUTEOtvorene su prijave za ožujak U današnje vrijeme poduzetnici su suočeni sa mnoštvom prepreka, donosimo neka od rješenja za komunikaciju sa ljutim kupcima, zahtjevnim klijentima, nemotiviranim zaposlenicima.
Nezadovoljni kupciKako upravljati pritužbama i prigovorima nezadovoljnih kupaca? Upravljanje odnosima s kupcima znači znati kako se nositi te kako uspješno sprječavati i rješavati prigovore, pritužbe i konflikte.
Poslovni centar znanjaUčinkovito delegiranje i rukovođenje timom 5.4.2017. GRUPA 5.4.2017. POPUNJENO! NOVI TERMIN 15.5.2017. PRIJAVE U TIJEKU! Mnogim menadžerima, osobito onima koji su tek stupili na tu funkciju, najveći je izazov delegirati zadatke svom (novom) timu iz brojnih razloga. Jedan od najče&sca…
AFTER 5NOVO Poduzetnički trening Što je Poduzetnički trening? Poduzetnički trening je ciklus od 6 tjedana intenzivnog, učinkovitog treninga za poduzetnike. Zašto odabrati Poduzetnički trening: rješavamo vaše izazove u poslovanju i…