impulzivne odlukeKupci ne znaju što bi kupili Čak 75% kupaca, koji uđu u trgovinu, ne zna što će kupiti. Znaju koju potrebu imaju, ali još nisu odlučili koji će proizvod zadovoljiti tu njihovu potrebu. Odluke donose često impulzivn…
PODUZETNIKZahtjevni kupci i kako postupati sa prigovorima? Prigovori su zapravo korisna povratna informacija koja može poboljšati proizvod ili uslugu. Jedno američko istraživanje navika potrošača pokazalo je da se čak 70% kupaca ne žali, a od tih 70% koji se ne žale, njih vi&sc…
Poslovni centar znanjaTimskim radom i komunikacijom do zajedničkog cilja Stvoriti tim u kojem će se svi osjećati kao dio istog i shvatiti svoju ulogu i vrijednost je izazov svakom voditelju. Bez suradnje, samoodgovornosti i međusobnog oslanjanja tim ne može funkcionirati. Ali odakle početi i na ko…
SMARTUčinkovito rukovođenje zaposlenicima i poduzećem Uspješno upravljanje poduzećem i zaposlenicima nikad nije bilo lakše uz savjete Poslovnog dnevnika.