SelekcijaKako odabrati pravog radnika za svoj odjel? Kako osigurati odabir najboljih kanditata koji će se brzo uklopiti u radnu okolinu i u najkraćem roku preuzeti zadatke i odgovornosti?
CILJDubinska analiza potreba, navika i ponašanja kupaca Napredna prodajna komunikacija s kupcima - konkretno, jasno i brzo zakucavanje prodaje.
3 tipa kupcaŠto vaši kupci žele? U koju grupu spada vaš kupac? Razlikujemo 3 grupe kupaca: 10% osoba će reći NE na sve (čak i ako je besplatno) 10% osoba će reći DA na sve ostalih 80% morate motivirati na kupnju „Mentalni jezik” kupaca – prilagodite komunikaciju svom tipu kupcu.&…
vrhunska uslugaTko i kako pruža usluge? Znate li da čak 68% klijenata gubimo zbog toga što je netko bio nepristojan, indiferentan ili neugodan prema njima?
