Poslovni centar znanjaKorisnička podrška / call centar – Uvođenje, organizacija i upravljanje radom Kontaktni centar, call centar, info telefon, rezervacijski centar, korisnička podrška, telesales team, odjel reklamacija ili Služba za korisnike.
EvaluacijaNagrađivanje, razvoj i motivacija zaposlenika Trendovi u upravljanju radnim učinkom, kako to rade uspješni manageri, voditelji, direktori
Suradnja u timu5 savjeta za uspješno vođenje i upravljanje timom Da bi voditelj mogao motivirati i voditi tim, mora savladati određene managerske vještine.
