PODUZETNIKRad u turizmu traži izvrsnost Rad u turizmu često znači puno uloženog truda, energije i radnih sati.
Kreativni genijKreativne strategije za poslovni uspjeh Tijekom svog kratkog kreativnog života Wolfgang Amadeus Mozart je napisao više od 600 glazbenih djela.
MotivacijaVoditelji znaju da je najteže upravljati ljudima Bez obzira da li ste mladi voditelj ili imate više godina iskustva u vođenju zaposlenika, suočeni ste sa istim izazovima. Kako voditi, motivirati zaposlenike i time osigurati uspješan rast i razvoj tima i poduzeća?
Poslovni centar znanjaCall centar – „Teški“ sugovornici – nezadovoljni klijenti Nezadovoljan klijent može nam upropastiti dan, tjedan, mjesec, karijeru… Koliko si "teških" sugovornika možemo priuštiti? Kako se nositi s nezadovoljstvom i strahom od "ljutih" sugovornika? Kak…
