Akt o digitalnim uslugamaEU želi izjednačiti klasični i online šoping Skupa ili nedostupna dostava potrošačima ostaje jedan od ključnih problema pri online kupovini.
Prava potrošačaZnate li do kojeg ste iznosa odgovorni ukradu li vam kreditnu karticu? Od 15. prosinca 2019. prekogranična plaćanja u eurima koštat će jednako kao nacionalna plaćanja u nacionalnoj valuti. Podizanje gotovine u eurima izvan mreže bankomata vaše banke trebalo bi koštati jednako u drugoj državi članici …
#YourEUrightSve o pravima pri povratu kupljene robe ili paket-aranžmana U Hrvatskoj i još devet članica EU do proljeća 2020. kampanja EK o pravima potrošača, najviše onih od 18 do 35 godina starosti.
Klopka za naivne i brzopleteKrevet u dućanu košta 6000, a oni ga ‘podvalili’ za 35.000 kuna Potrošački savjetnici u 2018. su se sreli sa svakakvim slučajevima prijevare, pa i na taj da su baki na prezentaciji prodali krevet koji vrijedi šest puta manje. Potrošači se najviše žale na trgovce, teleoperatere...