Drske krađeOtkriven veliki lanac prijevara: Varali su ljude preko pozivnih centara Prijevare su otkrivene nakon što je djelatniku jedne banke upalo u oči da klijent želi transferirati 100.000 eura na nepoznati račun u inozemstvu.
Dobitnici krizeTvrtke za ove vrste usluga na istoku Europe grcaju u poslu Branša se nada da će iskustva iz ove krize motivirati klijente na dodatna izdvajanja poslovanja, poput banaka koje bi, primjerice, mogle izdvojiti procjenu rizika.
tvrtka uložila 2,5 milijuna kunaHrvatski telekom otvorio novi pozivni centar u kojem će raditi sto ljudi Članica Uprave za privatne korisnike Nataša Rapaić kazala je kako su djelatnici u pozivnim centrima "lice kompanije prema krajnjem korisniku", zbog čega se pokušava što više ulagati u njihovu edukaciju.
