Nema jedinstvenog rješenja
Na današnjem tržištu gdje rijetki imaju superioran proizvod, najvažniji ‘klijent’ tvrtke je njezin zaposlenik
Kompanija se mora pitati, tko smo? Što i na kakav način to želimo postići? Kakve ljude želimo privući i kakvo im okruženje možemo ponuditi?