Novi pravac
Za globalni rast turizma od od 3,3% neizbježna je automatizacija usluga
Turizam će se morati odreći nekih uvriježenih pravila koja su definirala luksuz ili gostoljubivost, no morat ćemo se naviknuti na kioske za prijavu, sushi iz aparata ili rižoto koji nam je spravio robot.