Univerzalna usluga Od 1.1. svi građani RH imaju pravo brzinu interneta od 14 Mbit/s Internet i telefonski pozivi putem fiksnih mreža moraju biti dostupni po pristupačnoj cijeni.
Od 1. siječnja Telekomi uvode velike promjene. Stiže dvostruko brži internet, a jedna skupina građana će ga imati po posebnoj cijeni Operateri ističu kako im je vrijeme za prilagodbu kratko, dok A1 i Telemach nemaju iskustva s uslugom pa su im potrebne pripreme na kojima rade.
Telekomi Utrka za svaki pedalj pokrivenosti. Vodeći igrači stabilni i – inovativni Deregulacija je promijenila uvjete igre. Iako je rano za zaključke, tržište je u prvim mjesecima živnulo.
Nema više sporog interneta Hakom uvodi nova pravila. Ograničava se cijena univerzalne usluge interneta HT prestaje biti jedini obveznik pružanja osnovnih telekom usluga.