prvi takve vrste
U Hrvatskoj izdan priručnik za policajce: U njemu piše kako ostvariti prvi dojam na građane
Što građani imaju više povjerenja u policiju ili što su uvjereniji da policija radi u njihovom interesu to su spremniji poštivati policijske odluke i zajedno s policijom raditi u nekom zajedničkom interesu.
