Poslovni centar znanja
Stres i komunikacija s klijentima
Vrijeme u kojem živimo pred nas postavlja mnoge izazove u poslu. Često smo izloženi različitim izvorima stresa u poslovnom okruženju. Stres značajno utječe na kvalitetu komunikacije sa sugovorncima. Bilo da se radi o kolegama ili kli…