Poslovni centar znanja
Upravljanje konfliktima (sukobima) – vježbe komunikacije
Konflikti na poslu, kao i u privatnom životu, su dio svakodnevnice i koliko god bi život bio ljepši bez njih, nemoguće ih je izbjeći. Potpuni sklad među ljudima ne postoji, međutim vrlo je važno osvijestiti, kako uzroke i posl…