Zbogom šalteruBankari tjeraju klijente u online poslovanje, već je 40% poslovnica manje Građani ogorčeni i zbunjeni, posebno stariji, jer za svoj novac moraju sve sami odraditi.
Slabo korištenjeZasad samo 39 posto građana Bosne i Hercegovine koristi elektroničko bankarstvo Broj transakcija putem elektroničkog bankarstva raste iz godine u godinu, ali ne velikim intenzitetom.