Prvi dojamBez kvalitetnog kontakt centra nema ni uspješnog biznisa Sve više hrvatskih kompanija, posebice iz uslužnog sektora, sve više novca i vremena troši na edukaciju call operatera.
SponzoriraniUspješno održan 3. MeetUP Contact Center Akademije na temu: Kako oblikovati prostor za rad u kontaktnom centru u skladu sa standardima U prostoru Laube okupilo se sedamdesetak direktora, voditelja i supervizora kontaktnih centara koji posluju na području regije
Sponzorirani3. MeetUP Contact Center Akademije: „Kako oblikovati prostor za rad u kontaktnom centru u skladu sa standardima?“ Treći MeetUP će se održati 25. rujna 2014., u prostoru Laube, na adresi Prilaz Baruna Filipovića 23a, s početkom u 16:00 sati.
Poslovni.hrUspješno održan drugi MeetUP Contact Center Akademije na temu: Društvene mreže u kontaktnim centrima – da ili ne? Veliki odaziv sudionika, njihova uključenost i interakcija tijekom MeetUP-a pokazatelj su uspješnosti novog trenda razvoja voditeljskih timova kontaktnih centara