Prvi dojamBez kvalitetnog kontakt centra nema ni uspješnog biznisa Sve više hrvatskih kompanija, posebice iz uslužnog sektora, sve više novca i vremena troši na edukaciju call operatera.
Poslovni.hrMotivirani prodaju Kompanije koje imaju kontaktne centre trebaju pronaći balans između potreba i očekivanja korisnika.
U organizaciji HCCUCall centar konferencija otkriva nove pristupe prodaji Deset predavača govorit će o procesima i tehnologijama u pozivnim centrima, tehnološkim rješenjima za tu branšu i studije slučaja.
Poslovni.hrTradicionalna call centar konferencija održava se u Zagrebu 27. studenog! Tradicionalna, godišnja call centar konferencija održava se u Zagrebu već 16. godinu za redom. U organizaciji Hrvatske call centar udruge (HCCU) konferencija se održava 27. 11. 2013. u prostorima APIS IT-a s početkom u 9:00 sati.