Poslovni.hr

"Ne dajte se zavesti uvjeravanjem nepoznatih osoba, njihovim titulama i sličnim nastupima..."

Rast plasmana značajno je pridonio rastu kamatnih prihoda, te je u prvoj polovici godine ostvaren rast neto kamatnih prihoda za 32% u odnosu na prvu polovicu 2015. godine.

U istraživanju se mjerilo pet osnovnih elemenata "dobre, odnosno kvalitetne usluge", kao što su pozdrav, utvrđivanje potreba/želja kupaca, poznavanje proizvoda, nuđenje dodatnog proizvoda te zahvala na posjetu.