Hrvatska tvrtka Agency04 agencija je za razvoj softverskih proizvoda koja više od 60 posto svojih prihoda ostvaruje na tržištu zapadne Europe i SAD-a.

Tvrtka je osnovana prije pet godina, a danas njihov tim čini 70-ak stručnjaka iz Mobile, Web i Java developmenta, dizajna korisničkog iskustva (User experience-UX), automatske kontrole kvalitete i tzv. Agile savjetovanja.

"Svi osnivači su ljudi iz developmenta, a vjerujemo da je to jedan od razloga zašto smo prije svega prepoznati po kvaliteti rješenja koja isporučujemo. Naš najveći adut su naše kolegice i kolege, svih njih 70. Prošlu je godinu još jednom obilježio rast broja ljudi u timu te povećanje broja klijenata. Godinu smo završili sa 137 posto većim timom u odnosu na 2017. godinu, a i ove godine očekujemo sličnu putanju", kaže Domagoj Madunić, direktor tvrtke Agency04

Kvaliteta isporuke, a ne marketing
Trenutačno su fokusirani prema tržištima Švicarske, SAD-a, Austrije i Njemačke gdje rade za tvrtke poput Strabag i ELCA-u, XebiaLabs, a u Hrvatskoj za Iskon i A1. Nova tržišta prema kojima se okreću su britansko, skandinavsko te Belgija, Nizozemska i Luksemburg.

"Našoj viziji dali smo ime 'five star service'. Naime, želimo kupcima ponuditi nešto što će ih impresionirati procesom, komunikacijom i kvalitetom proizvoda koje od nas kupuju. Nešto što zasjeni sva ranija iskustva. Naša industrija se brzo mijenja i takva razina usluge je pomična meta. Širenje u veličini i portfelju je izgledno, ali samo ako zadržimo najvišu razinu usluge", objašnjava Madunić. Rast im je jasno vidljiv i u brojkama, prihodi su rasli sa 6,95 milijuna kuna u 2017. na 13,5 milijuna kuna u prošloj godini, a ostvaren je i više nego dvostruki rast zaposlenika, s njih 29 u 2017. pa sve do 71 osobe koja danas radi u agenciji.

"Nedavno smo počeli raditi svoju novu web stranicu te smo se odlučili na pomalo hrabar koncept i sve naše kupce zamolili za video ili pisanu izjavu. Kad smo napravili listu kontakata, računali smo da će 70-ak posto njih biti spremno dati pisanu izjavu, a možda oko 50 posto će htjeti stati pred kameru i snimiti video izjavu. Ne voli svatko izloženost, a posebno nije lako stati pred kameru. Uzeli smo u obzir da su naši kupci velike tvrtke te da ćemo imati izazova i s dugim procesima odobravanja takvih izjava. Ostali smo šokirani kada smo dobili doslovno sve pozitivne odgovore, a 100 posto zamoljenih biranim je riječima pričalo o suradnji s nama. Takav odnos s kupcima ne možete kupiti dobrom prodajom i marketingom, već samo dobrim isporukama", pohvalio se direktor tvrtke. 

Ulaganje u mlade
Ove godine, drugo ljeto zaredom, održat će besplatnu ljetnu školu u kojoj će tijekom pet tjedana studentima omogućiti teorijski i praktičan uvid u razvoj Java aplikacija korištenjem Spring Boot skupa biblioteka. Tečaj će se odvijati online preko tjedna, uz osobne susrete s predavačima tijekom vikenda, a po završetku škole polaznici će u dvodnevnom hackathonu moći pokazati što su naučili kroz ljetnu školu.

"Tražili smo mlade i ambiciozne ljude jer trenutačno između akademskog i praktičnog znanja u području Java programiranja postoji veliki prazan prostor te smo, između ostalog, željeli mladim ljudima dati priliku da nauče nešto što će moći praktično koristiti. Isto tako, nama je to sjajna prilika da dođemo do kvalitetnih zaposlenika. Prošle godine u ovoj ljetnoj edukaciji sudjelovalo je 30-ak polaznika, a od toga smo za stalno zaposlili četiri osobe. Izuzetno smo zadovoljni kvalitetom i predznanjem prijavljenih ljudi te zalaganjem koje su pokazali kroz suradnju s našim mentorima", poručuje Domagoj Madunić.