U 2023. godini, osam posto poduzeća u Europskoj uniji s 10 ili više zaposlenih koristilo je tehnologije umjetne inteligencije (AI) u svom poslovanju, kazuju podaci Eurostata. Umjetna inteligencija odnosi se na sustave koji koriste tehnologije poput rudarenja teksta, računalnog vida, prepoznavanja govora, generiranja prirodnog jezika, strojnog učenja i dubokog učenja za prikupljanje i/ili korištenje podataka za predviđanje, preporuke ili donošenje odluka – s različitim razinama autonomije – kako bi se postigli specifični ciljevi.
Najveći udio poduzeća s 10 ili više zaposlenih koja koriste AI tehnologije zabilježen je u Danskoj (15,2%), Finskoj (15,1%) i Luksemburgu (14,4%). S druge strane, najniži udio zabilježen je u Rumunjskoj (1,5%), Bugarskoj (3,6%), Poljskoj (3,7%) i Mađarskoj (3,7%).
Što se tiče vrste AI tehnologija koje poduzeća koriste, u 2023. godini najviše je korištena automatizacija različitih radnih procesa ili pomoć u donošenju odluka (AI softver za robotsku automatizaciju procesa), koju je koristilo 3 posto poduzeća. Slijedi analiza pisanog jezika (rudarenje teksta; 2,9%) i strojno učenje (npr. duboko učenje; 2,6%). Ostale vrste korištenih AI tehnologija uključuju pretvaranje govornog jezika u strojno čitljiv format (prepoznavanje govora; 2,5% poduzeća), prepoznavanje objekata ili osoba na temelju slika (prepoznavanje slika, obrada slika; 2,2%), generiranje pisanog ili govornog jezika (generiranje prirodnog jezika; 2,1%) i omogućavanje fizičkog kretanja strojeva putem autonomnih odluka na temelju opažanja okoline (autonomni roboti, samovozeća vozila i autonomni dronovi; 0,9%).
