Zastupnici dioničara IBM-a tužili su tvrtku zbog navodnog skrivanja, pa čak i pomaganja američkom programu masovnog nadzora na internetu kojeg je otkrio Edward Snowden. IBM je snažno lobirao u američkom Kongresu za zakon koji bi dopuštao dijeljenje podataka tvrtke i njihovih korisnika diljem svijeta s američkim NSA-om, što je navodno dovelo do značajnih gubitaka tvrtke na kineskom tržištu te pada njezine tržišne vrijednosti za više od 12 milijardi dolara. U Fondu za mirovine i pomoć saveznim šerifima iz Louisiane, koji je pokrenuo tužbu, vjeruju da je takvo ponašanje IBM-a natjeralo kineske vlasti na žurno raskidanje ugovora, što je prouzročilo financijske gubitke njihovom fondu. Rezultati IBM-a za treći kvartal ove godine za kinesko tržište pokazali su ukupni pad prodaje od 22 posto.