Naše lice je najbitniji komunikacijski centar. Na njemu je najviše osjetila koja su važna u neverbalnoj komunikaciji i to ne samo za slanje već i za primanje informacije iz naše okoline. Lice zaista jeste centar slanja, primanja i doživljaja. Jedan od najjednostavnijih komunikacijskih alata zato je upravo osmijeh. Osmijeh će vam uvijek pomoći ukoliko želite postići ozračje ljubaznosti i uljudnosti. Temelj dobre komunikacije je spremnost da pokažemo naše emocije, ali i prihvatimo tuđe. Zato osmijeh možemo koristiti zaista kao ključ u osobni svijet našeg sugovornika. I zato, obzirom da postoji 1800 vrsta osmijeha izaberite one koji će biti vaš alat za uspjeh.