Ulaganje u komunikacijske vještine dobar je temelj da se konflikti smanje na minimum. Pritom je stvaranje sigurnog okružja u kojem smijemo biti sve što zaista jesmo nulta točka kreacije. Osim što direktno utječu na produktivnost tima, konflikti mogu smanjiti produktivnost i dugoročno naštetiti našoj reputaciji. Ukoliko vodite tim dobro je znati da poticanje otvorene komunikacije možda ima neke od izazova, ali se uvijek isplati raditi na tome. Ohrabrivati i motivirati ljude da se uključe u ostvarivanje zajedničkih ciljeva nije jednostavno, ali će stvoriti kulturu otvorene komunikacije koja je zaista vrijedna.