Kakav će biti ishod pregovora ne ovisi samo o poziciji strana u pregovorima “Tko jači – taj pobjeđuje”

Uz distributivno pregovaranje temeljeno na pozicijama pregovaračkih strana, možemo primijeniti i integrativni pristup koji se temelji na iznalaženju zajedničkih interesa sa svrhom ostvarivanja suradnje.

Umjesto doživljavanja druge strane kao protivničke, pregovaranje nudi i opciju doživljavanja druge strane kao surdaničke.

Važno je razumjeti da u pregovore svaka strana sa sobom donosi emocije, osobne potrebe, iskustva, interese, određena ponašanja i vlastitu percepciju spornih pitanja te da ti elementi snažno utječu na tijek i ishod pregovora.

Naučite pregovarati poput profesionalca!

Cilj seminara:

• Usvojite znanja i vještine uspješnog pregovaranja s najzahtjevnijim sugovornicima. 
• Ostvarite svoj cilj bez gubljenja strpljenja i fokusa u najtežim trenucima pregovaračkog procesa.
• Naučite kako koristiti integaritvni pristup temljen na postizanju surdanje – kako protivnika pretvoriti u suradnika.
• Radionica s konkretnim primjerima i vježbama iz prakse. 

Pregovaranje se sastoji od  2 ključne faze: faze pripreme i samog proces pregovaračkog razgovora. Želite li da NE postane DA potrebno je uložiti emocionalni i mentalni napor, razdvojiti ljude od problema tako da respektiramo osobu, a fokusirani smo na problem i inzistiramo na rješenju.

Kome je seminar namijenjen? 

• svima koji žele uvježbati svoje komunikacijske vještine
• ako nemate pregovaračkog iskustva, a želite se pripremiti za pregovore s teškim klijentima
• ako želite svom pregovaračkom umijeću dodati nova znanja i specijalne vještine

Polaznici će na seminaru naučiti:

• kako uskladiti vlastitu verbalnu i neverbalnu komunikaciju (geste,mimika,pokreti,boja glasa…)
• kako potaknuti i ostvariti suradnju s potencijalnim poslovnim partnerom u procesu pregovaranja   
• kako se dobro pripremiti i koje su opcije moguće? Koji su interesi druge strane? 
• taktika razmjene informacija – tri ključna koraka (aktivno slušanje, pitanja, refleksija)
• kako utjecati na partnera u pregovorima (reci ono što želim čuti)
• razumjeti poziciju druge strane, njihovu snagu, njihovo moguće nezadovoljstvo
• koje rješenje je za vas prihvatljivo, što ako ne uspijete postići dogovor, koja je vaša alternativa?
• kako reagirati u kritičnim situacijama kada ste izvrgnuti pritisku, inzistiranju, prljavim taktikama? 
• kako ignorirati napade, smanjiti tenzije i ostati fokusirani tijekom pregovaračkog procesa
• kako slušati pozorno, zatražiti pojašnjenja, izraziti svoja stajališta bez provokacija
• biti svjesni emocija druge pregovaračke strane, a posebice vlastitih reakcija
• kako tražiti ustupke kod pregovaranja uvjeta
• ciljevi u pregovorima se razilaze, kako se vratiti na pravi put
• kako zauzeti neutralnu poziciju i  realno sagledati situaciju, kako graditi most razumijevanja i povjerenja
• kako promijeniti smjer pregovaranja? Ne odbijajte – preuokvirite ! 
• taktike ponašanja u pregovorima koje vode rješavanju problema
• tips&tricks – korisni savjeti i praktični primjeri

Zauzmite čvrsti stav kod pregovora jasno i odlučno poput pregovaračkog profesionalca. 

Metoda rada:

Seminar se provodi kroz: predavanje, diskusije, simulaciju konkretnih primjera iz prakse, grupne vježbe i individualne vježbe. Seminari su zabavni i s visokom razinom energije koje motiviraju polaznike. Polaznici su spremni odmah koristiti znanja i vještine koje dobiju u svakodnevnim poslovnim situacijama. Strukturirani su prema andragoškim principima Davida Kolba i zadovoljavaju sve stilove učenja odraslih.

Kolbov proces učenja podrazumijeva:

• konkretno iskustvo (vidjeti, čuti, osjetiti, iskusiti)
• reflektiranje, opažanje (promišljati o prethodnom iskustvu)
• apstraktna konceptualizacija (logička analiza prikupljenih informacija, generiranje zaključaka)
• aktivno eksperimentiranje (primjena naučenog u praksi)

Svaki polaznik ima priliku sudjelovati na vježbama, seminar je koncipiran kao izmjena predavanja, vježbi i grupnog rada. Vježbe koje ćemo proći na seminaru:

• kako postaviti Bottom line – najnižu granicu koja nas štiti od loših i nepovoljnih odluka
• Iznalaženje BATNE – alternative ako pregovori ne uspiju
• Simulacija pregovaranja u timu uz primjenu naučenih tehnika
• Iznalaženje vlastitog preferiranog ponašanja u situacijama neslaganja i visokih tenzija

Naziv seminara: "Uspješno pregovaranje" 

Datum održavanja: na upit

Trajanje treninga i satnica: Trening se održava u trajanju od 9.00 do 16:00 sati, s pauzom za ručak u trajanju od sat vremena, te dvije kraće pauze tijekom dana.

Organizator seminara: Poslovni dnevnik – Večernji list d.o.o.

O predavačici: Snježana Kupres – prodajni stručnjak, NLP trenerica, coach. Ima 23 godina rada u prodaji od čega 19 godina na izvršnim pozicijama te posjeduje bogato internacionalno iskustvo. Planiranjem, pripremom i izvođenjem edukacija i radionica bavim se od 2009. započevši kao akreditirani trener expert Malaysia airlines akademije u području prodaje, pregovaranja i vođenja timova. Po završetku edukacije iz područja Neuro Lingvističkog Programiranja 2013. godine uz treninge iz prodaje razvija portfelj treninga iz područja osobnog razvoja te podučavanja Neuro Lingvističkog Programiranja.  Kreira i izvodi seminare, radionice i treninge iz područja prodaje i osobnog razvoja. Poslovni put posvetila je stalnom usavršavanju stručnih i socijalnih kompetencija te prenošenju znanja i iskustava kroz edukacije, predavanje, radionice.

Organizator seminara: Poslovni dnevnik/Večernji list

Za dodatne informacije ili organizaciju internog treninga obratite nam se s povjerenjem! 
Tel: + 385 1 6326 085
e-mail: poslovni-centar-znanja@poslovni.hr
Popis svih seminara potražite na web stranici www.poslovni.hr/seminari/

Polaznici su rekli o seminaru:

"Vrlo zanimljiva predavačica, zna zadržati interes publike."
"Seminar je ispunio sva moja očekivanja, čista petica. Organizacija, stručnost, vrhunsko znanje i fini ručak."
"Predavačica je bila odlično pripremljena. Radni materijali i organizacija su odlični."
"Jasna predavačica s primjerima iz prakse. Jasno i konkretno."
"Svaka pohvala za iskustvo i energiju predavačice."
"Osoblje i predavačica su bili stručni i odlični. Cijeli seminar je bio na odličnoj i opuštenoj razini. "
"Pohvala predavačici na zanimljivim primjerima iz vlastitog iskustva."
"Pohvalila bih prilagodljivost predavača svim temama i razinama predznanja polaznika."

Održani termini seminara "Pregovaranje" 10.4.2017. , 8.6.2017., 26.9.2017., 21.11.2017.,14.12.2017.31.1.2018., 21.3.2018., 15.5.2018, 28.9.2018., 20.11.2018.

Večernji list d.o.o. posvećuje veliku važnost zaštiti osobnih podataka naših korisnika, za više informacija pročitajte Politiku privatnosti.

Održan seminar: Uspješno pregovaranje NAPREDNI MODUL