Poslovni.hr

Mnogim menadžerima, osobito onima koji su tek stupili na tu funkciju, najveći je izazov delegirati zadatke svom (novom) timu iz brojnih razloga. Jedan od najčešćih je što ne znaju kako, ili kako najbolje.  Nakon ovog …

Nagrađivanje, razvoj i motivacija zaposlenika

Kako prepoznati potrebe i interese klijenta i  u kratkom vremenu razviti odnos razumijevanja i povjerenja? Rad u prodaji zahtjeva svjestan intelektualni i emocionalni fokus. Za svakog tko se bavi prodajom nužno je razviti profesionaln…

Svaki menadžer želi postići što veću produktivnost svog tima pa stoga treba znati kako voditi timove, uspješno usklađivati različite stilove rada svojih zaposlenika te konstruktivno upravljati konfliktima koji se po…

Komunikacija s nezadovoljnim kupcima  Kupac može i ne mora biti u pravu, ali jedini ispravan način za učinkovito upravljanje nezadovoljnim kupcima je primjerena i adekvatna komunikacija. Veoma je bitno da od…

stress management & time management

Regionalna konferencija grada Koprivnice