5 savjeta za uspješno pregovaranje:

1. pozorno slušajte
2. budite strpljivi
3. prekinite pregovore, ako su krenuli u krivom smjeru
4. napravite pričuvni plan
5. izvucite maksimum

Tri najčešće greške i reakcije pregovarača:

1.  BORBA – pobijediti bitku može značiti gubitak rata
2.  PREPUŠTANJE – potpuno prepuštanje drugoj strani je nepovoljan ishod koji donosi nezadovoljstvo i frustraciju 
3. PREKIDANJE  – situacija u kojoj ne završimo započeto pregovaranje već konstantno krećemo ispočetka – iscrpljuje obje strane

Kako vaši pregovori ne bi završili debaklom pripremite se na jednodnevnom seminaru u organizaciji Poslovnog dnevnika. Više pročitajte OVDJE.

Polaznici će na seminaru naučiti:

• kako uskladiti vlastitu verbalnu i neverbalnu komunikaciju (geste,mimika,pokreti,boja glasa…)
• kako potaknuti i ostvariti suradnju sa potencijalnim poslovnim partnerom u procesu pregovaranja   
• kako se dobro pripremiti i koje su opcije moguće? Koji su interesi druge strane? 
• taktika razmjene informacija – tri ključna koraka (aktivno slušanje, pitanja, refleksija)
• kako utjecati na partnera u pregovorima (reci ono što želim čuti)
• razumjeti poziciju druge strane, njihovu snagu, njihovo moguće nezadovoljstvo
• koje rješenje je za vas prihvatljivo, što ako ne uspijete postići dogovor, koja je vaša alternativa?
• kako reagirati u kritičnim situacijama kada ste izvrgnuti pritisku, inzistiranju, prljavim taktikama? 
• kako ignorirati napade, smanjiti tenzije i ostati fokusirani tijekom pregovaračkog procesa
• kako slušati pozorno, zatražiti pojašnjenja, izraziti svoja stajališta bez provokacija
• biti svjesni emocija druge pregovaračke strane, a posebice vlastitih reakcija
• kako tražiti ustupke kod pregovaranja uvjeta
• ciljevi u pregovorima se razilaze, kako se vratiti na pravi put
• kako zauzeti neutralnu poziciju i  realno sagledati situaciju, kako graditi most razumijevanja i povjerenja
• kako promijeniti smjer pregovaranja? Ne odbijajte – preuokvirite ! 
• 3 taktike ponašanja u pregovorima koje vode rješavanju problema
• tips&tricks – korisni savjeti i praktični primjeri

Za dodatne informacije obratite nam se s povjerenjem! 
Tel: + 385 1 6326 085
e-mail: poslovni-centar-znanja@poslovni.hr
Popis svih seminara potražite na web stranici www.poslovni.hr/seminari/

Organizator seminara: Poslovni dnevnik – Večernji list d.o.o.

Recept za uspješno pregovaranje

Vježba komunikacije & pregovaranje

Vještine komunikacije i pregovaranja važnije su od kompetencija