Odlučnost je osobina koja krasi uspješne menadžere, no čak i oni najhrabriji ponekad iskuse paralizu pri donošenju odluka, najčešće zbog straha od ishoda ili bojazni kako će se odluka odraziti na njih osobno i ljude u njihovom okruženju. Emocije su, čini se, dio svake poslovne odluke, stoga ne čudi što se sve češće govori o važnosti tzv. mekih vještina. Za razliku od tvrdih vještina, koje podrazumijevaju ‘tehničko’ znanje, meke vještine su odnos prema obvezama na radnom mjestu, prilagodljivost, komunikacija, timski rad, sposobnost odlučivanja…. Što svaki poslovni čovjek mora znati kako bi ‘izbrusio’ meke vještine?
Fleksibilnost i spremnost na brze zaokrete
Svaka dobra odluka praćena je rizikom i to treba prihvatiti. Međutim, važno je znati napraviti brz preokret kad se stvari ne odvijaju po planu ili kad situacija to zahtijeva, piše za Harvard Business Review Martin G. Moore, osnivač coaching programa Your CEO Mentor i autor knjige „No Bullsh!t Leadership“. Fleksibilnost je, smatra ovaj stručnjak za leadership, ključna odrednica uspješnih ljudi. Bez obzira je li riječ o poslu ili privatnim obvezama, upravo nam fleksibilne opcije pomažu postići životnu ravnotežu, a to su uvjeti u kojima smo sposobni donositi dobre odluke. Danas uistinu cijenimo sve što nam olakšava poslovanje, poput uređaja koji više nisu samo sredstva komunikacije, nego i fleksibilni uredi u pokretu te privatni asistenti koji uspješno kontroliraju ljudsko zdravlje i motiviraju ih na pozitivne promjene. Tako će, primjerice, svojim 3,4-inčnim Super AMOLED FlexWindow zaslonom novi Samsung Galaxy Z Flip6 pružiti vrhunsko korisničko iskustvo gdje god se osoba nalazi, a njegov će savršeni par, Galaxy-pametni sat, ovisno o modelu kojeg osoba odabere, pratiti otkucaje srca, kvalitetu sna, vrijednosti krvnog tlaka… Uz ova dva uređaja dolaze i jednako fleksibilne slušalice, koje se dizajnom prilagođavaju ušima. Također, imaju 11-milimetarski zvučnik za još dinamičniji zvuk i vrhunski hi-fi doživljaj, a svim funkcijama na njima upravlja se bez korištenja mobitela. Dovoljno je izgovoriti naredbu ‘volume up’ ili ‘next song’ i Galaxy Buds3 znaju što treba raditi. Ako, pak, osoba nije u idealnim uvjetima, značajke Adaptive ANC i Adaptive EQ prilagodit će zvuk okruženju gdje god se nalazi.
Zašto je važno pojednostaviti život?
Svaki će pojedinac, kad pojednostavi život i tako ‘uštedi’ energiju i vrijeme, imati više resursa za donošenje dobrih odluka. Za to je važno okružiti se pouzdanim suradnicima. Samsung Galaxy Z Flip6 pravi je primjer takvog ‘suradnika’, jer – između ostalog – poruke šalje izravno iz FlexWindow-a odabirom jednog od predloženih odgovora generiranih umjetnom inteligencijom. AI omogućuje i praktičnu opciju Circle to Search With Google – dovoljno je zaokružiti predmet ili tekst te bez utipkavanja riječi na ekran stiže rezultat pretraživanja. Nimalo komplicirana nije ni 50 MP kamera ovog mobitela, jer omogućava jednaku kvalitetu fotografija i danju i noću, čak i pri slabom osvjetljenju. Ovaj mobitel, nevjerojatno izdržljive baterije, sam će, između ostalog, napredno urediti fotografije, a treba li osoba komunicirati na stranom jeziku, omogućit će prijevod u stvarnom vremenu ili će, usmjeravanjem kamere prema tekstu, rečenice sam prevesti.
Tko istinski dodaje vrijednost?
Martin G. Moore u svojoj knjizi „No Bullsh!t Leadership“ kaže kako najbolje odluke donose menadžeri koji posjeduju dobre meke vještine. Oni imaju i timove s najboljim rezultatima, jer odluke donose u dobroj komunikaciji sa suradnicima te razmatranjem različitih gledišta. Iako traženje dogovora ne bi trebao biti isključiv cilj, važno je, naglašava ovaj stručnjak, posavjetovati se s onima koji mogu značajno doprinijeti donošenju dobrih odluka. To su vrlo često ljudi koji rade na nižim razinama u organizaciji, operativci koji istinski mogu dodati vrijednost. Dodana vrijednost u Samsung Galaxy obitelji svakako je i Galaxy Watch Ultra ili Galaxy Watch7. Osim što u svakom trenutku prati zdravstveni status osobe koja ga nosi, ovaj pametni sat, ovisno o modelu, najprecizniji je GPS uređaj, prati što osoba jede i kako to utječe na njezino metaboličko zdravlje, a poželi li, primjerice, voziti bicikl off road stazama, nema straha da će se izgubiti, jer sat pamti i osobne rute. Također, Galaxy Watch vrlo je izdržljiv pa za njega neće biti problem ni temperature od minus 20 ili plus 50 stupnjeva Celzijusa.
I tako smo došli do još jedne ključne ‘stavke’ uspješnih poslovnih ljudi – izdržljivosti i/ili upornosti. Koliko god bilo teško, najvažnije je imati cilj te ne odustati kad se pojave prepreke. No cilj, piše u knjizi „No Bullsh!t Leadership“, mora biti realan, fleksibilan (jer neće sve uvijek ići ‘glatko’), konkretan i mjerljiv. Ovo potonje iznimno je bitno, jer signalizira kad je cilj dosegnut i kad treba krenuti dalje. A to je još jedna odluka koju lakše donose biznismeni s mekim vještinama.
Sadržaj nastao u suradnji sa Samsungom
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu