Pripadaš svijetu brzog razvoja i vrhunskih tehnologija.
Svakodnevno komuniciraš s klijentima koji te ne razumiju?
Tvoji klijenti nisu informatički potkovani i ne prepoznaju benefite tvojih vrhunskih tehnologija?
Želiš klijentima prižiti vrhunsku korisničku podršku bez gubljenja vremena na duge razgovore i nepotrebnu e-mail korespodenciju?
Znaš li da Steve Jobs ne bi uspio da nije bio vrhunski komunikator.
Jedan mali i naoko beznačajni BUG može značajno utjecati na poslovni uspjeh.
BUG tj. greška u kominikaciji može usporiti tvoj razvoj, prezentaciju, prodajni proces….
Imamo kod koji će ispraviti tvoj BUG.
Fix your BUG. Jednodnevni seminar u Zagrebu 16.5.2019. u organizaciji Poslovnog dnevnika.
Teme seminara:
- Razumijevanje vs Podrazumijevanje
- Rappor – kako graditi odnose i zašto je to važno
- Druga pespektiva – drugi ljudi drugačije perspektive -zašto ih je dobro razumijeti
- Komunikacijski proces – što reći, kako reći i zašto nešto reći
- Strategija postavljanja pitanja – koja pitanja, zašto i kada pitati
- Strategija slušanja – razlika između čuti i slušati
- Feedback -vrijednosti povratne informacije
Seminar je namijenjen zaposlenima u IT sektoru, programerima, stručnjacima koji razvijaju kompleksne software, osobama koje se bave AI i block chain tehnologijama i svim zainteresiranim.
ORGANIZATOR: Poslovni dnevnik – Večernji list d.o.o.
Za dodatne informacije ili organizaciju internog treninga za vaše zaposlenike obratite nam se s povjerenjem!
Tel: + 385 1 6326 085
e-mail: poslovni-centar-znanja@poslovni.hr
Popis svih seminara potražite na web stranici www.poslovni.hr/seminari/
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu