U svakoj industriji digitalna transformacija izgleda drukčije. No, Ante Mandić, osnivač i predsjednik Uprave najveće hrvatske softverske kompanije In2 grupe, kaže da nijedna industrija nije imuna na digitalnu transformaciju. Poslovni dnevnik razgovaro je s Mandićem, čiji je biznis prije tri godine želio kupiti HT, o stanju u IT branši, novim investicijama, usporedbama s IBM-om,  suradnji s HUB-om385 Ivice Mudrinića, planovima vezanim uz jačanje izvoza.

Krenuli ste u IT sigurnost, dronove, big datu, IoT i mobile computing, a mijenjate i način rada s R&D centrom u okviru HUB-a 365. Zašto?
Hrvatski IT je jedna od rijetkih industrija koja je istinski globalna. Hoću reći da velika većina IN2 konkurenata dolazi izvan Hrvatske. Ako želimo opstati i dalje rasti, moramo se stalno mijenjati, učiti, usvajati nove tehnologije. Naše poslovanje jako ovisi o stručnim i kreativnim ljudima, većinom mladima, a takvih je, s obzirom na rastuću potražnju, uvijek nedovoljno. Suradnjom sa HUB-om 385 želimo ostvariti kontakt sa tom populacijom, startupima, freelancerima. Želimo da njihovu inovativnost ne sputavamo postojećim poslovima, projektima. Želimo i našim ljudima omogućiti rad u takvom okruženju.

Što je s ostalim segmentima?
Smatram da oni imaju potencijal rasta na regionalnom tržištu i zato ćemo ih inovirati, odnosno digitalno transformirati. No, to ovisi ponajprije o spremnosti korisnika da prihvate i financiraju takve promjene. Planiramo se također aktivnije uključiti u IoT tehnologiju. Ovo što radimo sa dronovima samo je početak.

Prije ste u nova područja ulazili akvizicijama, a sad sami osnivate tvrtke. Jeste li odustali od preuzimanja?
Od akvizicija ne odustajemo kako u postojećim segmentima poslovanja tako i radi bržeg ulaska u nove tržišne niše. Bit će ih ove godine. Zasad ne mogu više o tome. 

Govorite o svjetskim trendovima, ali koliko je sam IN2 prisutan globalno? Koliko izvozite?
Izvozimo direktno ili kroz naše tvrtke u regiji. Izvoz čini oko 30 posto naših prihoda i taj udio neprekidno raste. IN2 je jaka, ako ne i najveća, regionalna tvrtka ali želimo postati europska. Nadali smo se da će ulaskom Hrvatske u EU to biti lakše. Na žalost to se još nije dogodilo i još tražimo dobar način kako to ostvariti. Nadali smo se da će biti više EU financiranih projekata, ali prošla Vlada nije našla načina ostvariti ih ili bolje reći pokrenuti ih. Nisam siguran da će se nova vlada bolje u tome snaći. Za sad je sve na riječima i planovima. Naravno, bez obzira na to, mi se i samostalno borimo.

Kakav onda imate plan za globalizaciju poslovanja IN2?
Mi smo grupacija u kojoj radi više od 600 ljudi i trenutačno smo u situaciji traženja pravog puta za daljnji rast. Jedan od načina je, slikovito rečeno, transformacija iz društva ljudi u društvo kapitala, što bi značilo i izlazak na tržište kapitala, burzu.

Kad planirate na burzu?
Za izlazak na burzu potrebno je i dalje rasti, što nije baš lako. Uvjeti poslovanja u Hrvatskoj nisu baš stimulativni. Naime, za rast od 10 posto na naš volumen znači svake godine zaposliti više od 60 ljudi i ostvariti više od 3 milijuna eura dodatnih prihoda. Dosad smo to ostvarivali većinom organski, a ubuduće bi trebalo biti više akvizicija. Problem je što je u Hrvatskoj sve teže ostvariti potreban rast. To je i jedan od razloga zašto ima malo velikih IT tvrtki, pogotovo softverskih. Poznato je da su porezi i davanja na plaće u Hrvatskoj izuzetno veliki, pogotovo ako se radi o natprosječnim primanjima kakva su u IT industriji.

Strepite li i vi u IT industriji od digitalne transformacije ili je to nešto od čega strepe isključivo trgovci, bankari, telekomaši i drugi direktori?
Ni IN2, kao ni trgovci, bankari i ostali, ne mora strepiti od transformacije, ali svi moramo biti spremni na promjene i u njima sudjelovati. Mi smo softverska tvrtka poznata prije svega po infrastrukturnom softveru.  On nije toliko medijski atraktivan poput softvera za mobitele, raznih socijalnih mreža ili računalnih igara, ali je zato izuzetno važan. Bez njega većina web usluga, mobilnih aplikacija i sličnog 'front end' softvera ne bi radila. A opet, bez radikalnog redizajna ovog, 'back end' softvera kakav, među inima i mi radimo, digitalna transformacija ne može uspjeti.

Znači, i IN2 je procesu digitalne transformacije?
Mi smo u industriji koja je platforma za digitalnu transformaciju ostalih industrija. No, i mi moramo odgovoriti novim izazovima te se i sami moramo transformirati.

Kako će izgledati digitalno transformirani IN2? Imate li vremena za to?
Na to pitanje je teško odgovoriti jer poznati uzorci iz razvijenih ekonomija zapada kod nas ne prolaze ili prilično kasne. Treba biti svjestan da mi poslujemo u regiji u kojoj većina zemalja nije još ni u EU, što znači da postojeća IT infrastruktura nije dovoljno razvijena da ne spominjemo zakonodavnu regulativu. S te strane imamo vremena, a za nastup na tržištu zemalja EU aktivno radimo.  Naša digitalna transformacija ide prema softveru i uslugama i u nešto smo boljoj poziciji nego sistemski integratori koje spominjete. Sa njima surađujemo jer naš softver želimo nuditi i u takozvanom cloud okruženju, po modelu softvera kao usluge.

Postajete konzultanti, slično kao IBM? Ili velika četvorka?
U neku ruku da. Našim korisnicima pokušavamo objasniti da digitalna transformacija ne znači imati web stranicu na kojoj opisuju što i kako rade, već korjenita promjena načina na koji rade svoj posao. Pokušavamo ukazati korisnicima na nove mogućnosti koje pružaju tehnologije, nastojimo im pomoći da modificiraju postojeće procese, a ponekad čak i predlažemo nove proizvode. To nas zapravo čini i poslovnim konzultantima jer možda možemo pomoći tvrtkama inovirati vlastito poslovanje.  Suština problema je i u tome da korisnici shvate dubinu promjene koja se događa svugdje oko nas.

Lijepe aplikacije

Prije deset godina IN2 je bio inženjerska tvrtka, a sad imate i dizajnere. Zašto?
Ostat ćemo inženjerska tvrtka. No, svjesni smo da naši proizvodi, aplikacije, ne moraju samo efikasno raditi, već biti jednostavne za upotrebu i, zašto ne, dobro izgledati. Posebno je to važno za web i mobilne aplikacije, a one su dio gotovo svake naše aplikacije i proizvoda. Zato imamo svoje dizajnere, a vremenom smo zaposlili i pravnike, financijaše i psihologe.