Ministarstvo unutarnjih poslova dostavilo je jedinicama lokalne samouprave informaciju o obvezi korištenja elektroničkih zapisa iz sustava e-Građani na način da građani u komunikaciji odnosno poslovanju s tijelima državne uprave, te regionalnom i lokalnom samoupravom, dakle županijama, gradovima i općinama, mogu umjesto uvjerenja o prebivalištu i boravištu, te vlasništvu registriranih vozila koje su do sada pribavljali od nadležnih policijskih uprava odnosno postaja, ubuduće putem sustava e-Građani ispisati elektroničke zapise o prebivalištu, boravištu i vlasništvu registriranih vozila, te ih koristiti u postupcima pred državnim i javnim tijelima.

Javne institucije dužne su stoga prilikom poslovanja s građanima prihvatiti elektroničke zapise iz zbirke podataka o prebivalištu i evidencije o vlasništvu registriranih vozila, odnosno elektroničkog zapisa o prebivalištu, elektroničkog zapisa o boravištu i elektroničkog zapisa o vlasništvu registriranih vozila, koji su izdani putem sustava e-Građani, a za koje se u svakom trenutku može provjeriti vjerodostojnost i istovjetnost s izvornikom elektroničkog zapisa.

Provjeru vjerodostojnosti dokumenata moguće je izvršiti na internet adresi https://eusluge.mup.hr/provjera upisi,vanjem broja zapisa i kontrolnog broja koji se nalaze na svakom pojedinom elektroničkom zapisu, a sustav će prikazati izvornik elektroničkog zapisa.