Tehnološki napredak osjetan je u svim poljima života, od zabave do poslovnih izazova, a njegov utjecaj na naš svakodnevni život sve je veći. Nemoguće je ignorirati ga i igrati po starim pravilima pa je jedini način prilagoditi se. Kako bismo održali korak s najnovijim trendovima i iskoristili najbolje od mogućnosti koje nam se pružaju moramo biti konstantno uključeni, pratiti i usvajati nova znanja. To je i jedini način da se ostane konkurentan u suvremenom dobu u kojem živimo.

Potaknut time EOS Matrix je odlučio omogućiti svojim zaposlenicima da se aktivno uključe u digitalni razvoj tvrtke i digitalnu transformaciju. U listopadu 2023. pokrenuli su internu inicijativu EOS Digital Club kojoj je cilj educiranje zaposlenika, poticanje razmjene znanja i networkinga te pružanja mogućnosti svim zaposlenicima da daju svoj dopinos digitalnoj transformaciji.

EOS Matrix dio je EOS Grupe koja ove godine obilježava 50 godina od osnutka, a posluje u više od 20 zemalja diljem svijeta te zapošljava više od 6 000 ljudi.

EOS Digital Club startao je 10.10.2023. i to ne slučajno jer simbolika brojeva ima posebnu poruku. Kombinacija brojeva 1010 u binarnom sustavu znači A, a slovo A simbolizira početak i namjeru da se u EOS-u zajednički uči i digitalno raste od A do Ž – pojašnjavaju iz EOS Matrixa.

Konkurentni zaposlenici

EOS Digital Club svečano je proslavio svoju prvu godišnjicu posebnim izdanjem ovog edukativnog programa za zaposlenike. Na proslavi im se pridružio, kao poseban gost, AI robot Karla, koja je bila jedna od govornika. EOS Digital Club otvoren je za sve zaposlenike koji imaju priliku sudjelovati na redovitim sastancima i edukacijama u kojima ICT tim i Marketing osmišljavaju korisne sadržaje.

Zaposlenici u njima sudjeluju u skladu s vlastitim interesom i dinamikom koja im najviše odgovara. Tijekom aktivnosti kluba zaposlenici se senzibiliziraju za sveprisutan proces digitalizacije koji zahvaća sve domene poslovanja. Tako, primjerice, danas aplikacije i tehnološki iskoraci nisu rezervirani samo za domenu IT-a, već digitalizacija nalazi svoju primjenu i u drugim područjima rada. Što su više zaposlenici upoznati s novim tehnološkim trendovima to će biti veća korist, kako za njih, tako i za tvrtku.

“Digitalna transformacija obuhvaća tehnologiju, procese i ljude, a kao poslovni analitičar često sam suočen s izazovima njezine implementacije. Iako su organizacije spremne usvojiti digitalne strategije i pokrenuti projekte, zaposlenici često ne osjećaju snažnu povezanost s tim promjenama, što otežava njihovo angažiranje.

Kako bi se to prevladalo, Digital Club u EOS-u se pokazao kao dobro rješenje. Ovaj format omogućuje zaposlenicima, bez obzira na njihovu funkciju ili razinu tehničkog znanja, pristup zajedničkom učenju, dijeljenju iskustava te kontinuiranom napretku kroz ponuđenu edukaciju. Kroz ovaj pristup, digitalna transformacija postaje inkluzivnija i uspješnija”, rekao je Denis Jakob, voditelj tima Analize poslovnih procesa i automatizacije.

Denis je i sam imao priliku držati predavanja u okviru ovog formata te ističe kako iz vlastitog iskustva može potvrditi koliko je Digital Club koristan za sudionike i predavače. “Nisam samo prenosio svoje znanje, već sam pritom i sam učio, posebno iz različitih domena digitalnog doba. Razmjena znanja i iskustava u takvom okruženju omogućuje dublje razumijevanje i proširenje vidika, čime se ubrzava osobni i profesionalni razvoj svih uključenih”, dodao je Denis.

Glibo: Cilj je uspješnom digitalnom transformacijom utjecati na učinkovitost, posredno veće zadovoljstvo djelatnika, smanjenje troškova i poboljšanje zadovoljstva korisnika.

Edukacija na zanimljiv način

Svaki susret u EOS Digital Clubu donosi nove edukacije, zanimljiva predavanja, predstavljanje novih internih tehnoloških iskoraka i aktualnih trendova u digitalnom svijetu, prezentaciju modela, prototipa… Uz interne i eksterne goste predavače zaposlenici sudjeluju u kvizovima znanja i interaktivnim pitalicama putem (svaki put različitih) novih digitalnih alata.

Na ovaj način približavaju im se složeni sustavi i novi alati na blizak način, uz priliku da ih osobno isprobaju, testiraju, postave pitanja i prikupe nova vrijedna iskustva upotrebe tehnologije. Novostečena znanja nisu ograničena samo na poslovno okruženje, iako se mogu iskoristiti za svakodnevni rad i lakšu prilagodbu novim poslovnim procesima i aplikacijama.

Ujedno su primjenjiva i korisna i u svakodnevnom životu jer se uz poslovne alate zajednički uči i o digitalnim alatima i kanalima komuniciranja koji su svima dostupni i u slobodno vrijeme.

“Digitalna transformacija u EOS-u je usvojena kao strateški projekt koji će oblikovati budućnost organizacije kombinacijom planiranja i implementacijom inovativnih rješenja.

Ovaj proces nije samo tehnički izazov, već i prilika za redefiniranje poslovnih modela i poboljšanje korisničkog iskustva. U EOS-u mu pristupamo s maštom, ambicijom i razumijevanjem klijenata, internih resursa i specifičnosti tržišta. Usvojeni holistički pristup omogućava razlikovanje i razumijevanje tri ključna koncepta – digitizaciju, digitalizaciju i digitalnu transformaciju – koja pak predstavlja sveobuhvatan pristup koji uključuje promjenu kulture, strukture i strategije organizacije kako bi se iskoristile nove tehnologije i tržišne prilike”, istaknuo je Franjo Glibo, voditelj ICT sektora.

Dodao je i kako inicijative koje EOS provodi, a koje uključuju edukaciju zaposlenika, razvoj novih rješenja i jačanje suradnje unutar timova, omogućavaju bržu adaptaciju na promjene i potiču kulturu inovacija unutar organizacije.

“U konačnici, cilj je uspješnom digitalnom transformacijom utjecati na učinkovitost, posredno veće zadovoljstvo djelatnika, smanjenje troškova i poboljšanje zadovoljstva korisnika”, zaključio je Glibo.

Od ideja do inovacija

EOS Digital Club je do sada imao šest susreta na kojima su prezentirane i obrađene aktualne teme poput umjetne inteligencije, virtualne stvarnosti, automatizacije i robotizacije procesa, upravljanja internim aplikacijama i portalima i slično. Predavanja su pratile i praktične radionice. Više od 75 % zaposlenika iz različitih odjela osobno je prisustvovalo događanjima EOS Digital Cluba, a ono što posebno veseli je angažman zaposlenika u novim idejama. Pridružili su im se i posebni gosti iz EOS Grupe iz Hamburga, Otto Grupe te nekoliko hrvatskih tvrtki.

“Misija kluba je uvijek ponuditi nešto novo, zanimljivo i interaktivno, pružiti svima priliku da sudjeluju i budu dio digitalne transformacije koja je danas nužna svakoj organizaciji kako bi bila u korak s vremenom, kako bi usmjeravala svoje poslovanje prema novim, efikasnijim načinima rada, a istodobno privukla mlade talente u svoj tim”, pojašnjavaju iz EOS Matrixa.

U okviru kluba organizirano je i interno natjecanje Best Digital Idea u kojem je sudjelovalo više od 10 % zaposlenika EOS-a u Hrvatskoj. Zaposlenici su samostalno i timski prijavili vlastite ideje za koje smatraju da bi mogle unaprijediti postojeće procese ili uvesti inovacije u poslovanje. Najboljih pet projekata plasirali su se u finale, nakon čega su s mentorima razradili koncepte i predstavili ih uživo kolegama, a prvoplasirani projekt u Hrvatskoj sudjelovao na natjecanju Grupe EOS pod nazivom Wall of Fame u Munchenu i tamo osvojio izvrsno drugo mjesto.

Ovaj uspjeh je i najbolji pokazatelj uspješnosti EOS Digital Cluba. Osim same edukacije zaposlenika tako je u samom početku svog djelovanja iznjedrio izvrsne digitalne ideje od kojih su neke već krenule u primjenu. Uz sve to, kao i uz brojne aplikacije koje olakšavaju rad i suradnju zaposlenika pa do inicijativa kao što je EOS Digital Club, zaposlenici EOS-a zaista mogu reći da digitalno rastu zajedno.

* Sadržaj omogućio EOS Matrix