Bilo bi dobro obraditi teme uvjeta rada u Hrvatskim pozivnim centrima. Isto tako bi preporucio za seminar nekoga tko se zaista bavi prodajom preko telefona, npr. Ari Galper ili nekoga od iz Studio Moderne. Uz dužno poštovanje ali gospođa kao trener u telekomunikacijskom sektoru nije relevantna za sva područja prodaje putem telefona, pogotovo Hrvatski telekom koji nema razvijene kvalitetne prodajne dijaloge, samim time što imaju veliku fluktaciju studenata i tvrtki koje prodaju u njihovo ime. Jedna od tema bi svakako mogla biti prodajna tehnika Meritus Plus-a u ime HT-a, možda gospođa predavač zna više o tome.