[color=#175189]Ova poruka je premještena iz teme: OPTE (OT-OPTIMA TELEKOM d.d.)[/color]
Tako je meni bilo s HT-om. Još gore. Sto ljudi sto čudi.
U uslužnim djelatnostima uvijek ima mnoštvo nezadovoljnika jer ljudi osobne frustracije često puta rješavaju preko telefonske žice umjesto da potraže stručnu pomoć.
Također mislim da ovdje nije mjesto za ovakve rasprave jer je to otprilike, ATGR ne valja jer im je smoki katastrofalan, a Cedevita ima previše šećera. Kome se ne sviđa, taj kupi smoki drugog proizvođača.
Samo sam htjeo napomenuti kako se odnose prema kupcima njihovih usluga. Možda to rade namjerno da kad optima pređe u druge ruke više nema veliku bazu pretplatnika.
[/quote]
Ja sam isto dostavljao ruter osobno HT-u jer su rekli da će poslati čovjeka po njega, kako ga nisu poslali, uredno su mi naplatili njegovu tadašnju vrijednost od 800 kuna na sljedećem računu, iako je bio rashodovan i vrijedio je nula. Ukinuli su mi sami MaxTV jer ga nisu zbog loše infrastrukture više mogli provajdati. Uglavnom 100 sranja, al ovo nije mjesto za to i zato te molim da problem sa svojim operaterom rješavaš s njime, a ne na financijskom forumu. Nisam primijetio da se o tome piše na HT temi, a na hipotetske priče zašto netko nešto radi, zaista je teško odgovoriti.
Mene relativno često maltretiraju iz HT-a svojom ponudom i nude mi sve i sva, al poznavajući ih samo ih glatko otpilim i kažem da sam zadovoljan postojećim aranžmanom. A njihov sam korisnik i dalje, na jednoj lokaciji.
[color=#175189]Ova poruka je premještena iz teme: OPTE (OT-OPTIMA TELEKOM d.d.)[/color]
zadnjih 8 godina korisnik OPtima i prezadovoljan
[color=#175189]Ova poruka je premještena iz teme: OPTE (OT-OPTIMA TELEKOM d.d.)[/color]
Zanimljiva situacija: odlučnih mijenjati teleoperater za kućni Internet.
Na websiteu Optime nazazim paket od 155 kn, bez ugovorne obveze.
Nazovem 08000088.
Kaze operater, žao mi je gospodine taj je paket bio dostupan do 1.4.
Ja kažem, ali danas je 4.4 i još uvijek promovirate taj paket na vašoj stranici.
Operater: znam gospodine žao mi je, evo možete dobiti nešto slično ali uz ugovornu obvezu.
Ja: Ne želim ugovor!
Operater: žao mi je.
Ja: Mislim da ovo nije fer a ni dobra poslovna odluka.
Operater: U pravu ste gospodine, već danima govorimo nadređenima kako gubimo klijente i kako je ovo bio najpopularnija usluga u ponudi.
I sad pitanje? Zašto bi Optima ukinuo jednu od najprodavanijih usluga a i dalje je oglašavao na websiteu?
Jeli krenula neka ofenziva HT, iznutra?
Jesu li nekompetntni?
Jeli nešto što mi mali korisnici ne možemo shvatiti?
Ili?
O cemu vi pricate?
Na webu od Optime nema nikakvog paketa od 155 kn bez ugovorne obveze.
Lijepo je istaknuto, bez ugovorne obveze vec od 179kn/mj.
Ht je inace sklona raznim vrstama prevara. Kako varaju klijente tako ce, vjerojatno, pokusati i pokrasti dionicare optime. Jedna od njihovih najcescih prevara klijenata je nazivanje na telefon i mijenjanje ugovora i nasilno produzavanja ugovora, bez pristanka klijenata.
Kradu na razne nacine, cak i njihovi djelatnici. I to su prave prevare i krađe.
Nemam problema s tim da se to javno objavi, HT nece nikoga tuziti, jer znaju da ce izgubiti sud.
Drugi nacini “potkradanja ” je ” potkradanje ” malih dionicara i drzave na nacin da se novci izvlace kroz tcom obveznice umjesto da se isplacuje dividenda. Ali to ” potkradanje ” je u granicama legalnog.
Treci moguci nacin mogla bi biti kradja malih dionicara kroz optimu. Moramo biti oprezni u ocekivanjima.
A1 je za TCOM ( HT ) olicenje poslovnosti i postenja.
Steta sto optima nije A1.
A1 je za TCOM ( HT ) olicenje poslovnosti i postenja.
Steta sto optima nije A1.
A1/B.net nije oličenje poslovnosti i poštenja nego isto prevaranti koji unaprijed nude produženje ugovora
uz razna obećanja koja ne ispune.
Da ali a1 ima bolju uslugu i barem je ponude, i nagovaraji. Tcom tj ht niti ne nudi oni jednostavno izmisle ugovor. Osim toga njihovi djelatnici ili kooperanti preusmjeravaju linije i izvode razne vrste prevara s tih linija. Cak je i u uskoku prijava. Nevjerojatna firma – skupina mufljuza.
A 1 je mala beba za njih. A i paketi i sadrzaji bolji. Posebno na tv. I barem ne varaju svoje klijente na razne kriminalne nacine. Ali bas za DORH i USKOK. Ne za hakom. Za uskok. Narocito su opasni u fiksnoj telefoniji. Prespajaju i ukljucuj3 se na telefone te se lazno predstavljaju. Pitajte MUP i DORH jesu li culi za to.
Prevare na t com linijama su bas za DORH i USKOK. Ne za hakom. DORH i USKOK znaju za to.i istrazuju. Narocito su opasni u fiksnoj telefoniji. Prespajaju i ukljucuju se na linije telefonske t comove te se lazno predstavljaju i to su razne vrst3 financijeskih prevara. Ako to ne zelite. Drzite se dalje od HT i kooperqntskih firmi.
Starci moji na bnetu (a1) jedva cekaju da prodje jos dva mjeseca da pobjegnu od njih.
Uzeli im neke tv programe, zbog kojih su i uzeli paket kod njih, veza svako malo puca pa zovi korisnicku sluzbu ili sam resetiraj i gubi pola sata sat.
Uglavnom katastrofa.
Vidjet cemo kakvi ce bit drugi, al bar imamo mogucnost biranja
HT ima isto to. Usluga je losa, puca vrza tj zamrzava se max tv – na optici ?! . Brzina interneta je 14 do 20 umjesto 100 mbut/ s. Paketi i ponuda puno losija od a1/ bnet. I skuplja. Infopult ce zvati stalnk.Ali nije niti to najbitnije. Najgore je recimo ovo :
Pretplatnik HT zove osobu B. Javi se na telefon osobe B druga osoba i lazno se predstavi. To predstavljanje i povjerenje pretplatnika A iskoristi za razne financijske prevare. Nekoliko puta zove osoba A osobu B i svaki put je pozov preusmjeren. Kasnije se utvrdi da je originalna linija osobe B bilq slobodna i da.nitko nije zvao.
Dakle pozivi sa ht linija fiksnih i poruke sa maila preusmeravaju ! Cesto. Sjetite se djure djakovica i prevarene tajnice.
Ne znam koljko je uskok i dorh pa i MUP dorastao ovome.
Uglavnom ako ne zelite a vas orobe ne idite u ht. Jedna je firma iz samobora prije 10 tak godina izgubila milione kuna na taj nacin. A i mnostvo gradjana RH.
Evo ga u privitku!