Metodu unapređenja poslovanja “20 ključeva” u Hrvatskoj provodi 55 tvrtki s ukupno 38.000 zaposlenika. Zahvaljujući toj metodi tvrtke su povećale produktivnost i unaprijedile poslovanje.

Kako je na 5. regionalnoj konferenciji o metodi “20 ključeva” (M20K), koju organizira Deloitte, rekao konzultant u toj kompaniji Krešimir Sečak, metoda može tvrtkama pomoći da prebrode financijsku krizu. Sečak navodi iskustva hrvatskih tvrtki koje su uspješno primijenile metodu poboljšanja poslovanja i konkurentnosti, među kojima su tvrtke iz sustava Zagreb Holdinga (Zrinjevac), zatim Labud, Dilj, Končar-Inem, Galeb… Zrinjevac je tako primjenom ključa 10 (radna disciplina) smanjenjem sati bolovanja ove godine uštedio 656.000 kuna. Pomoću alata u toj su tvrtki planirali raspored svojih resursa te djelovali na smanjenje radnih sati izgubljenih zbog bolovanja. Od 19 podružnica Zagreb Holdinga dosad je s implementacijom M20K započelo šest članica, a plan je da se proširi na sve. “U velikim sustavima je uobičajeno da se M20K uvodi postepeno, podružnica po podružnica ili tvrtka po tvrtka unutar grupe. Končar je započeo sa četiri, a danas se metoda primjenjuje u njih šest. Slična situacija je i s Đurom Đakovićem koji je počeo s primjenom u jednoj svojoj tvrtki, da bi danas bila primjenjivana u tri tvrtke”, kazao je Sečak. Deloittova konferencija je u srijedu u Zagrebu okupila 120 sudionika, od kojih 60 posto primjenjuje tu metodu. Prema Sečakovim riječima, 65 posto tvrtki koje primjenjuju metodu su privatne. Program poboljšanja konkurentnosti hrvatskih tvrtki “20 ključeva” Deloitte u suradnji s Ministarstvom gospodarstva, rada i poduzetništva provodi već pet godina. Program je razvio japanski profesor Iwao Kobayashi, a prvi put je primijenjen u Toyoti. Obuhvaća 20 praktičnih metoda za unapređenje konkurentnosti.