Malin Holmberg, predsjednica uprave Tele2 Hrvatska najavila je u drugu rundu borbe za najbolju ponudu u mobilnim komunikacijama – staru-novu tarifu Revoluciju. Tvrdi da je tarifa potaknula veliki prelazak korisnika s drugih operatera na Tele2 i da je povećala broj pretplatnika. Ipak nije željela govoriti o konkretnim brojkama.
Tarifa Revolucija najkontraverzniji je proizvod u mobilnim komunikacijama unazad nekoliko godina. Zbog nje je iz top menadžmenta ispao neslužbeni autor te tarife Vivek Sharma, koji je morao napustiti kompaniju, a treći mobilni operater doživio je oštre kritike udruge Telekom te upozorenje telekomunikacijskog regulatora Hakoma zbog obmanjujućeg oglašavanja tarife Revolucija.
Šefica Tele2 Holmberg kaže da to žele promijeniti.
"Slušali smo korisnike i odlučili smo se natjecati za najbolju ponudu na tržištu i zato se Revolucija nastavlja, i to još bolja i uz poseban naglasak na zaštiti od prevaranata", naglašava Holmberg.
Pojašnjava da su imali korisnike koji su zlorabili tarifu tako što su je koristili iznad fer uvjeta. No, dodaje da to i nije bio toliko problem koliki su stvorili oni koji su tarifu zlorabili.
"Bilo je onih kojima smo pripremi švedski stol, a iako su mogli jesti i piti s njega koliko su htjeli uz uvjet da ne trpaju tu trpezu u torbe, oni su se baš odlučili trpati u torbe što je nedopustivo", kaže Holmberg.
Nova tarifa Revolucija za 150 kuna mjesečno bez ugovorne obveze nudi besplatne pozive unutar Tele2 mreže, 1500 besplatnih minuta razgovora prema drugim mrežama, besplatne SMS poruke prema svim mrežama i 500 MB prometa. Holmberg naglašava da se uspostava poziva neće naplaćivati. Dodatne minute razgovora stajat će vas 0,49 kuna po minuti.
Hoće li Tele2 novom Revolucijom popraviti poljuljani imidž tek treba vidjeti. Šefica Tele2 Holberg podsjetila je da je Tele2 kada je ušao na hrvatsko tržište 2005. godine spustio cijene 60 posto, te da je uspio u pet godina utjecati da mobilne usluge postanu 30 posto jeftinije.
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.A zašto Tele2 nebi svojim kritičarima ako im nevalja Revolucija vratio tarife koje su bile 2005 g 1,2-3,5 kn/min. A medijima koji po nečijem nalogu izmišljaju skandale mogu reducirati oglašavanje.
To što za 150 kn imaš 2000 ili 5000 minuta je apsolutno nebitno, tarifa je prava revolucija samo malo popravite signal,nekad je frustrirajuće kada ti za vrijeme razgovora dva tri puta pukne linija.
koristim usluge tele2 i molim operatera da poradi na popravljanju jačine signala ostalo ok tarifa je uredu
Uključite se u raspravu