Očekuje se da će zbog epidemije korona virusa u cilju čuvanja svoje zdravstvene sigurnosti, ali u mjeri koju je trenutno nezahvalno procjenjivati, sve više rasti broj umirovljenika koji će biti životno zainteresirani za primanje mirovine na svojoj kućnoj adresi. Riječ je o tradicionalnoj usluzi Hrvatske pošte poznatoj brojnim umirovljenicima i trenutno tako svoja sredstva zaprima oko 80.000 umirovljenika, uglavnom onih kojima je mogućnost dostave mirovine poštom ostavljena jer su umirovljeni prije 2014. Ipak, to znači da je koristi oko 7% od ukupno 1,24 milijuna umirovljenika.
No, njihov broj izgleda da tek blago počinje rasti s aktualnom isplatom mirovina za ožujak korisnicima računa otvorenih u bankama, odnosno u skladu s najavama Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje (HZMO) s dva dana ranijom isplatom (8. travnja), po svemu sudeći zbog dovoljno vremena za organizaciju zdravstveno sigurnog šopinga uoči Uskrsa.
Za razliku od poslovične usluge koja se ugovora uz naknadu, neovisno o poslovnoj banci preko koje se isplaćuje, posrijedi je nova usluga Hrvatske pošte koju grade s Hrvatskom poštanskom bankom na korporativnoj solidarnosti sa starijom populacijom: korisnicima mirovina koji svoja sredstva inače primaju na tekući račun kod HPB-a, ako se odluče sigurnije zaprimiti svoja sredstva ne izlazeći iz svojih domova, HP je pružio mogućnost primanja na svojoj kućnoj adresi, bez naknade.
O novoj mogućnosti iz HP-a su izvijestili tijekom proteklog tjedna kako bi zainteresirani umirovljenici stigli predate svoje zahtjeve, što je izgleda tek mali broj i učinio iz redova ove skupine klijenata HPB-a. Na naš upit u vezi konkretne usluge, kako suradnje s HPB-om, ali isto i glede potencijalne suradnje s drugim poslovnim bankama, iz Pošte pojašnjavaju kako obavljaju poslove platnog prometa, pa tako i isplate po računima klijenata Hrvatske poštanske banke na temelju Okvirnog ugovora o strateškom partnerstvu i eksternalizaciji dijela poslova iz domene platnih i ostalih usluga HPB-a.
“Hrvatska poštanska banka eksternalizirala je Hrvatskoj pošti obavljanje poslova isplata novca u gotovini na teret transakcijskih računa koje klijenti, fizičke osobe, imaju otvorene u HPB-u. U suradnji s HPB-om omogućili smo umirovljenicima koji mirovine primaju putem računa u HPB-u isplatu mirovinskih primanja na njihovoj adresi. Isplata se obavlja kao da je klijent, odnosno umirovljenik na šalteru u poštanskom uredu, uz autorizaciju isplate s HPB-om te sve ostale provjere potrebne za obavljanje isplate s računa.
Ni jedna druga poslovna banka nije nam se obratila sa zahtjevom da njihovim umirovljenicima isplatimo sredstva s njihovih računa na kućne adrese, vjerojatno zbog činjenice da je za realizaciju istog potrebno eksternalizirati ove poslove Hrvatskoj pošti. Za eksternalizaciju je potrebno odobrenje HNB-a”, navodi se u odgovoru HP-a.
Kako se čini nakon što se izjalovio zahtjev Sindikata umirovljenika Hrvatske i Matice umirovljenika Hrvatske da se mirovine dostavljaju poštom – u cilju zdravstvene zaštite, na kućne adrese svih korisnika, tako će nova usluga kao produkt solidarnosti privremeno izgleda biti ‘rezervirana’ samo za umirovljenike koji su klijenti HPB-a, ili kako neki primjećuju, moguće i za one koji se eventualno odluče to postati.
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu