U svijetu u kojem upravljanje otpadom postaje jedno od ključnih ekoloških i političkih pitanja, Hrvatska donosi inovativno rješenje – Rava, jedinstveni loyalty program komunalnih poduzeća koji građane potiče na pravilno razvrstavanje otpada uz konkretne nagrade. Ovaj projekt, osmišljen i razvijen u Hrvatskoj, ne samo da pridonosi očuvanju okoliša, već optimizira poslovanje komunalnih poduzeća i uvodi novi standard u gospodarenju otpadom.

Recikliranje otpada

Grad Zagreb ugradio 54 polupodzemna spremnika na 18 lokacija

Projekt su osmislili Nikola Jurčić i Mario Musa, dvojac s višegodišnjim iskustvom u upravljanju loyalty programima i komunalnim poslovanjem. Jurčić, dobitnik Loyalty Awardsa 2014. za MultiPlus Card, i Musa, stručnjak za upravljanje voznim parkovima komunalnih poduzeća, udružili su snage kako bi stvorili Ravu. Ideja je nastala još 2017., a nakon sedam godina razvoja, danas je to zreo projekt koji rješava probleme svih uključenih strana – građana, poduzeća i okoliša.

Kako Rava funkcionira?

Rava mijenja tradicionalni pristup odlaganju otpada. Umjesto da građani samo ostave razvrstani otpad ispred kuće, program ih motivira da ga sami donesu u reciklažno dvorište. Tamo se putem mobilne aplikacije i “totema” evidentira i vaganjem mjeri količina predanog otpada, a korisnici za svoj trud dobivaju bodove. Ti se bodovi mogu zamijeniti za nagrade – popuste, bonove ili druge pogodnosti – čija vrijednost često premašuje iznos komunalnog računa. Aplikacija dodatno olakšava proces, omogućavajući korisnicima uvid u lokacije reciklažnih dvorišta, prikupljene bodove i dostupne nagrade.

Mario Musa:

Snaga loyalty programa očitovala se još dok sam surađivao s Nikolom u MultiPlus Cardu. Rava je logičan korak dalje.

Fleksibilnost je još jedna prednost – svako komunalno poduzeće može prilagoditi sustav bodovanja i nagrađivanja vlastitim potrebama, čime Rava postaje univerzalno primjenjiv model.

Ekološka misija i tehnološka inovacija

Rava odgovara na globalne ekološke izazove promičući aktivno sudjelovanje građana u zaštiti okoliša. Projekt je prepoznao i Fond za zaštitu okoliša i energetsku učinkovitost, koji sufinancira njegovu implementaciju, čime se olakšava širenje na nove gradove i općine. Trenutno je aktivan u Velikoj Gorici, Konavlima i Popovači, dok su pregovori u tijeku s drugim komunalnim poduzećima.

Posebna vrijednost Rave leži u domaćem znanju i tehnologiji. Sustav održava tvrtka Vage Zagreb, a u suradnji s Tehničkim veleučilištem u Zagrebu razvija se machine learning tehnologija za prepoznavanje vrsta otpada. Ova inovacija, trenutno u fazi učenja, u budućnosti će omogućiti automatsku identifikaciju otpada i dodatno unaprijediti procese evidencije i obrade.

Savjeti stručnjaka

Zašto je usavršavanje engleskih komunikacijskih vještina ključno za poslovni uspjeh

Smjena generacija

Samo manji dio obiteljskih tvrtki ima konkretan plan nasljeđivanja

Vizija budućnosti

Cilj Rave je postati standardni model gospodarenja otpadom u Hrvatskoj i Europskoj uniji. Uz podršku lokalnih zajednica, Fonda za zaštitu okoliša i tehnološke inovacije, Rava spaja ekološku odgovornost s korisničkim benefitima. Ovaj projekt dokazuje da se pametnim idejama i domaćim znanjem može odgovoriti na globalne izazove, istovremeno unapređujući životnu zajednicu i poslovanje komunalnih poduzeća.