Na Danu novih tehnologija u organizaciji Hrvatske agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM), predstavljeni su rezultati neovisnog mjerenja kvalitete mobilnih mreža u Hrvatskoj.

Mjerenje je za HAKOM odradila specijalizirana tvrtka za telekomunikacije Commsquare Hellas Ltd. tijekom veljače i ožujka 2024. Kako je pojasnio HAKOM-ov stručnjak Igor Bedeković, agencija još nema kapaciteta za takva testiranja…

Najbolji ukupni rezultat na testu ostvario je Hrvatski Telekom s ukupno osvojenih 888,2 boda, a slijedi A1 Hrvatska sa ukupno 824,2 osvojena boda. Telemach je zauzeo treću poziciju s ukupno 788,7 bodova.

Maksimalni broj bodova koje je bilo moguće ostvariti je 1000 – od toga 600 bodova za podatkovne usluge i 400 bodova za glasovne usluge. Osim maksimalnog broja bodova po tipu usluge, bodovi su dodatno vrednovani tako da najveću težinu imaju rezultati izmjereni u velikim gradovima (50 posto), nakon toga rezultati izmjereni u manjim gradovima (30 posto), te na kraju rezultati izmjereni na cestama i autocestama (20 posto).

Inače, pojasnio je Igor Bedeković, mjernom kampanjom bio je obuhvaćen 31 grad te približno 5000 kilometara cesta i autocesta u Hrvatskoj. Testiranje je provedeno na prostoru na kojemu je nastanjeno približno dva milijuna stanovnika, odnosno više od 50 posto ukupne populacije RH.

Testiranje u vožnji
Prilikom testiranja prikupljeno je oko 3100 uzoraka za govorne usluge te više od 2100 uzoraka po pojedinom testnom scenariju za podatkovne usluge po svakom operatoru. Mjerenja su obavljena pomoću drive test sustava, odnosno mjerenjem u vožnji.

Kada se radi o najboljim govornim uslugama i rezultatatima koji su izmjereni u gradovima i na cestama, Hrvatski Telekom, pokazao je test, ima najbolje performanse, A1 Hrvatska ima nešto niže rezultate u svim kategorijama, dok je Telemach na trećem mjestu. Osim klasične govorne usluge, mjeren je glasovni poziv i putem WhatsAppa, koji je pokazao jednaku kvalitetu.

U slučaju usluga podatkovnog prijenosa, Hrvatski Telekom i A1 imaju slične rezultate u manjim gradovima, ali ovaj put mnogo bolje rezultate u velikim gradovima postigao je HT, što osigurava najveći broj bodova u uslugama podatkovnog prijenosa. Iako je Telemach ostvario bolji rezultat u velikim gradovima od A1 Hrvatska, zbog slabijeg rezultata u manjim gradovima, i u ovoj kategoriji nalazi se na 3. mjestu.

Mjereno je nekoliko kategorija, od brzine otvaranja stranica na internetu, prijenosa vida visoke rezolucije i e-gaminga. Primjerice, prosječno vrijeme za reprodukciju videa je 0,8 sekundi za A1, ili 0,7 sekundi za HT i Telemach. Dok se stranice učitavaju kod HT-a za 1,1 sekundu, a kod ostalih za 1,3 sekunde.

Posebno su izdvojeni rezutati performansi mobilne mreže u četiri hrvatska velika grada. Tako je u Zagrebu najveći broj bodova postigao Hrvatski Telekom, dok je drugoplasirani A1. HT je za glasovne i podatkovne usluge postigao najveći broj bodova, dok je Telemach postigao veći broj bodova u podatkovnim, a manji broj bodova u glasovnim uslugama u odnosu na A1 Hrvatska.

U Splitu je također Hrvatski Telekom postigao najviše bodova, dok je drugo mjesto zauzeo Telemach, primarno zahvaljujući većem postignutom broju bodova za podatkovne usluge u odnosu na A1 Hrvatska.

U Osijeku su svi operatori pokazali odlične rezultate, vrlo slično rezultatima u Zagrebu, ali HT je postigao najveći broj bodova, dok je A1 Hrvatska na 2. mjestu. U Rijeci je najveći broj bodova postigao HT, dok je drugoplasirani A1 Hrvatska. Iako je trećeplasirani, Telemach je postigao nešto veći broj bodova za podatkovne usluge u odnosu na A1 Hrvatska.

VoLTE presudio Telemachu
“Mjerenje kvalitete usluge pokazalo je da su ukupne performanse mreža hrvatskih operatora na jednakoj razini kao i kod ostalih europskih operatora te da prate trend broja usluga dostupnih krajnjim korisnicima. Uostalom to je i zaključak tvrtke koja je provela mjerenja.

Prema njihovoj izjavi, sva tri telekoma koja posluju u Hrvatskoj unutar su 30 posto najboljih europskih mreža. Mreža Hrvatskog Telekoma na testu je pokazala najbolje performanse usluga glasovnog i podatkovnog prijenosa.

Nešto slabiji ukupni rezultat vidljiv je kod Telemacha, uglavnom zbog nedostatka govorne usluge koja se ostvaruje preko mreže četvrte generacije (VoLTE), što mu je donijelo manje bodova”, zaključio je Igor Bedeković iz HAKOM-a koji je i predstavio rezultate.