Kako bi osigurao zadovoljstvo kupaca, vijetnamski proizvođač automobila VinFast nudi novčane poticaje vlasnicima koji imaju problema s vozilom.

Riječ je o relativno mladoj tvrtki električnih automobila koja brzo širi svoju mrežu i koja je nedavno uvela kompenzacijski program za kupce u SAD-u i Kanadi, prenosi CarBuzz.

VOŽNJA

Ovo su automobili u kojima se vozači osjećaju sretnije

Prema novom pravilniku, korisnici će dobiti naknadu na temelju vrste problema na koji su naišli. Manje neugodnosti na novom modelu VF 8, jedinom koji se trenutno nudi u SAD-u, bit će honorirane sa 100 dolara, dok će problemi koji onemoguće vožnju automobila rezultirati kompenzacijom od 300 dolara.

Osim toga, ako popravci traju dulje od tri dana, vlasnici će dobiti 100 dolara za svaki dodatni dan dok njihov automobil ostaje u servisu.

VinFastov program kompenzacije započeo je 15. lipnja u SAD-u i Kanadi i nastavit će se na neodređeno vrijeme.