Elektronske usluge nedovoljno razvijene, a najbolji Niš i Vranje

Autor: Poslovni dnevnik , 16. veljača 2023. u 07:16
Dalji napredak moguć je jedino uz veću podršku države i nacionalnih institucija, kako bi se financijski i materijalni nedostaci nadoknadili/I. Šoban/PIXSELL

NALED-ov indeks eUprave pokazuje pokazao da je najviše gradova i općina među niže i srednje razvijenim.

NALED (Nacionalna alijansa za lokalni ekonomski razvoj) je nedavno objavio prvi Lokalni Indeks eUprave (LEI), koji predstavlja potpuno nov način mjerenja razvoja elektronskih općinskih usluga, ne samo u Srbiji, već i široj regiji Zapadnog Balkana, piše B92.

Registar je bio neophodan radi mapiranja trenutačnog stupnja digitalizacije lokalnih samouprava, otkrivanja izazova za razvoj novih servisa i nalaženju rješenja za dostizanje visokorazvijenih administracija drugih europskih zemalja.

Zaštita osobnih podataka
Istraživanje, koje je mjerilo stupanj razvijenosti eUprave ne petostupanjskoj ljestvici, pokazalo je da se nijedna lokalna samouprava ne nalazi ni u kategoriji visoko razvijene eUprave, kao ni u kategoriji nerazvijene eUprave.

Najveći broj općina i gradova nalazi se među niže razvijenim (60 općina i gradova) i srednje razvijenim (57), dok izuzetak predstavljaju gradovi Niš i Vranje koji jedini imaju više razvijen sustav eUprave, prema mjerilima LEI-a.

Ta dva grada naročito se ističu u području infrastrukture, tehničke opremljenosti i sposobnostima zaposlenih službenika, financijskih kapaciteta, ali i po uključivanju građana u rad lokalne samouprave upotrebom digitalnih tehnologija.

141

lokalna samouprava poslužila je kao uzorak za izradu Lokalnog Indeksa eUprave

Uzorak od 141 lokalne samouprave pokazao je da većina gradova i općina u Srbiji i dalje nema dovoljno razvijene elektronske usluge, a trenutačna prosječna razvijenost eUprave na lokalu ocijenjena je kao srednje razvijena sa 40% ispunjenosti kriterija LEI indeksa. To govori da lokalne vlasti očekuju značajna ulaganja u dalji napredak.

Posebna pažnja trebala bi se posvetiti informacijskoj sigurnosti i zaštiti osobnih podataka, kao i većem uključivanju građana u rad lokalne samouprave kroz organiziranje promotivnih aktivnosti, obuka, te objavljivanja informativnih publikacija, kako bi građani i gospodarstvo bili upoznati s pogodnostima elektronskog načina obavljanja administrativnih postupaka čime bi uštedeli i u vremenu, a i u papiru.

Također, vrlo je važno raditi na jačanju kapaciteta zaposlenih u lokalnoj administraciji. Pritom, ne radi se samo o potrebi da se povećaju sredstava za razvoj eUprave, koja prosječno iznose oko 40.000 eura po lokalnoj samoupravi, već i da zaposleni budu obučeni za rad u digitalnom okruženju, odnosno da koriste ePotpis i ePečat, kao i da poznaju funkcionalnosti Portala eUprava.

Potrebno više eŠaltera
Na kraju, potreban je i veći broj eŠaltera, kako bi građanima, gospodarstvenicima i onima koji se teže snalaze u digitalnom okruženju, mogli premostiti tu prvu prepreku i pridružiti se grupi od više od milijun korisnika usluga elektronske uprave.

Lokalni Indeks eUprave nastao je tijekom istoimenog dvogodišnjeg projekta, koji je financirala EU, a proveo NALED. Metodologija se zasniva na pozitivnim primjerima iz Unije, prvenstveno na DESI indeksu (Indeks Digitalne ekonomije i društva) i EU eGovernment Benchmark indeksu.

NALED je inače nezavisno, neprofitno i nestranačko udruženje kompanija, općina i organizacija civilnog društva koje rade zajedno na stvaranju boljih uvjeta za život i rad u Srbiji.

Od osnivanja 2006. do danas, NALED je izrastao u najveću privatno-javno društvo u Srbiji i pozicionirao se kao ključni sugovornik Vlade i Parlamenta u definiranju regulatornih prioriteta i zakonskih rješenja od značaja za gospodarstvo.

Komentirajte prvi

New Report

Close