Za projekt digitalizacije mirovinskog osiguranja pod nazivom eHZMO, Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje iz Europskog socijalnog fonda dobiva 141,5 milijun kuna bespovratnog novca.
Ugovor o sufinanciranju za projekt ukupne vrijednosti 166,6 milijuna kuna potpisan je u petak u Ministarstvu rada i mirovinskoga sustava.Tijekom 46 mjeseci, koliko je predviđeno trajanje projekta, provest će se modernizacija informacijskog i komunikacijskog sustava HZMO-a te poslovnih procesa radi povećanja interne učinkovitosti i djelotvornosti.
Nova IT rješenja, koja će se dijelom temeljiti i na primjeni umjetne inteligencije, omogućit će korisnicima za veći dio usluga e-komunikaciju s HZMO-om bez potrebe fizičkog dolaska na šaltere, a konsolidacija poslovanja nakon završetka projekta omogućit će proaktivniji pristup prema korisnicima te dostupnost usluga neovisno o radnom vremenu, rečeno je prilikom potpisivanja ugovora.
“Uzimajući u obzir broj korisnika o kojima HZMO svakodnevno skrbi te današnje digitalno okruženje, kvaliteta usluge uvelike ovisi o adekvatnoj informatičkoj podršci. Sve je veći broj građana koji žele potrebnu uslugu riješiti jednim klikom iz vlastitog doma, izjavio je Ivan Serdar, ravnatelj HZMO-a.
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu