Budite i vi jedan od naših zadovoljnih polaznika. U tijeku su upisi na zadnje seminare prije ljetne pauze. Rezervirajte svoje mjesto.
Raspored održavanja seminara SRPANJ 2018.
- 03.07.2018. Poslovni bonton
- 10.07.2018. NLP Komunkacija s ljutim i „teškim“ klijentima
- 12.07.2018. Leadership: delegiranje, motiviranje i konflikti
- 17.07.2018. Pregovaranje i vježbe komunikacije
- 19.07.2018. Uspješno poslovno komuniciranje telefonom
Detaljan sadržaj svih seminara potražite na: www.poslovni.hr/seminari/
Organizator seminara: Poslovni dnevnik – Večernji list d.o.o.
Za dodatne informacije i rezervaciju mjesta obratite nam se s povjerenjem!
Tel.: 01 6326 085, 6326 008
E-mail: poslovni-centar-znanja@poslovni.hr
U KRATKO O SEMINARIMA
Neprofesionalno i neljubazno osoblje šteti ugledu poduzeća i umanjuje prihod. Na seminaru poslovni bonton naučit ćemo koje su zakonitosti uljudnog poslovnog komuniciranja, verbalna i neverbalna komunikacija, komunikacija s klijentima i komunikacija s kolegama, interne smjernice i poslovni bonton. Pročitaj VIŠE…
10.07.2018. NLP Komunikacija s ljutim i „teškim“ klijentima
Posebni naglasak na komunikaciju sa zahtjevnim sugovornicima, s ciljem kontrole tijeka komunikacije. Naučite se jasno izražavati, smiriti uzrujanog klijenta i umanjiti stres izazvan svakodnevnom komunikacijom s ljutim klijentima. Pročitaj VIŠE…
12.07.2018. Leadership: delegiranje, motiviranje i konflikti
Nemate dovoljno vremena? Delegirate li zadatke svom timu? Seminar namijenjen voditeljima koji žele organizirati svoje vrijeme, naučiti delegirati zadatke svojim zaposlenicima, umanjiti nesuglasice i konflikte u odjelu i motivirati zaposlenike. Pročitaj VIŠE…
17.07.2018. Pregovaranje i vježbe komunikacije
Ne dopustite da vješti pregovarači manipuliraju vama. Naučite kako voditi pregovore sa najtežim pregovaračima. Interaktivan seminar, s primjerima iz prakse, male grupe i dinamične vježbe. Pročitaj VIŠE…
19.07.2018. Uspješno poslovno komuniciranje telefonom
Komuniciranje telefonom je zahtjevno i iziskuje dobru i temeljitu pripremu. Zašto bi učili na vlastitim greškama? Mi vam donosimo najbolja rješenja za uspješnu telefonsku komunikaciju. Pročitaj VIŠE…
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu