Kalkuliraju s podizanjem cijena mobilnih usluga tvrtkama

Autor: Bernard Ivezić , 17. veljača 2015. u 22:00
Jiri Dvorjančansky, Vipnet/Slavko Midžor/PIXSELL

Prema nezavisnom pokazatelju Net Promoter Scoreu, 79 posto Vipnetovih korisnika vrlo je ili izuzetno zadovoljno njihovim uslugama.

Nakon internih rezova, Hrvatski telekom (HT) i Vipnet spremni su za iduću fazu restrukturiranja. Na red su došle ponude mobilnih usluga tvrtkama, obrtnicima i drugim poslovnim korisnicima.

Riječ je o području poslovanja u kojem su veliki operateri lani zabilježili najveći pad prihoda i marži, koji se mjeri dvoznamenkastim iznosima. Konsolidacija mobilnih poslovnih ponuda, u kojima dominira brzi mobilni internet i što bolja dostupnost na području cijele Hrvatske, sad im je postala prioritet. Najvećim dijelom jer glavni izazivač Tele2 ne nudi 4G brzine i ima slabiju pokrivenost izvan velikih gradova. Jiri Dvorjančansky, predsjednik Uprave Vipneta, u utorak je na prvom predstavljanju medijima otkako je u kolovozu preuzeo upravljanje operaterom objavio kako Vipnet ima najzadovoljnije korisnike i najbržu mobilnu mrežu u Hrvatskoj.

 

79posto

korisnika Vipneta zadovoljno njegovim uslugama

Naveo je da je prema nezavisnom pokazatelju Net Promoter Scoreu, koji koriste AT&T, Verizon i Vodafone, 79 posto Vipnetovih korisnika vrlo ili izuzetno zadovoljno njihovim uslugama. Dvorjančansky je pritom na ekranu pokazao graf iz kojeg se vidi da su korisnici u Hrvatskoj najviše zadovoljni mobilnim uslugama Vipneta, a najmanje HT-a. Time je odgovorio HT-ovu čelniku Davoru Tomaškoviću, koji je prije dva tjedna na PwC konferenciji o budućnosti telekoma u 2015., dok je tik do njega sjedio Dvorjančansky, izjavio kako najbolje korisničko iskustvo od svih mobilnih brendova u Hrvatskoj ima HT-ov BonBon. Šef Vipneta tu se nije zaustavio. U utorak se pohvalio i nezavisnim istraživanjem o kvaliteti mobilne mreže koju je napravila tvrtka P3 Communications, i to prvi put po metodologiji koju su usuglasili i HT i Vipnet. Umjesto njega kratku prezentaciju na tu temu održao je Vipnetov direktor razvoja pristupne i prijenosne mreže Tomislav Makar.

 

150Mbit/s

brzina mobilnog internat koju nudi HT, a planira i Vipnet

"Korisnici Vipneta imaju najniže vrijeme učitavanja stranica preko mobilnog interneta, najbrži download, najbrži upload i najbrži odaziv te postižu najbolje rezultate u brzini prijenosa videa", naglasio je Makar. Pritom je na ekranu pokazao niz grafova u kojima su usporedni rezultati HT-a bili obojeni magenta bojom i uz njih je stajao natpis 'Prvi konkurent'. I dok iz Tele2 nemaju komentara, iz HT-a kažu da se ne osvrću na izjave konkurencije. U nastavku odgovora ipak podsjećaju na to da je HT "uvjerljivi lider u svim segmentima telekom tržišta, a od 15. veljače ima i najbrži mobilni internet u Hrvatskoj od 150 Mbit/s".

Uvođenje iste brzine mobilnog interneta u utorak je najavio Vipnet.Kad je riječ o tome hoće li se s HT-om natjecati i u povećanju cijena poslovnim korisnicima, o čemu je glasno na PwC konferenciji razmišljao Tomašković, Dvorjančansky nije siguran je li to moguće, no slaže se da pad cijena usluga poslovnim korisnicima treba zaustaviti. Podsjeća na to da je na PwC konferenciji Tomašković izjavio da se za poslovne korisnike bore i dampingom, pa se pita kako je takva izjava mogla proći bez ikakve reakcije.

Komentirajte prvi

New Report

Close