Dukat – nekadašnja gradska mljekara sa stotinjak zaposlenika, danas mliječna industrija koja od 2007. godine posluje u sastavu grupe Lactalis, vodeće mljekarske grupacije u svijetu danas zapošljava 1462 zaposlenika u tri proizvodna pogona u Hrvatskoj, a uključivanjem u projekt "Iskustvo zlata vrijedi" u svoje su okruženje primili novog člana – Natašu Kefurt.

Nataša je studentica treće godine Edukacijsko-rehabilitacijskog fakulteta, smjer rehabilitacija. Većina aktivnosti vezana joj je uz fakultet, a najdraže od svih joj je volontiranje. Ova radna praksa u Dukatu joj nije prvi posao. "Dosad sam radila i preko student servisa na poslovima anketiranja koliko sam stizala uz fakultet. Dakle, profesionalno sam gnjavila ljude˝, kaže Nataša u šali.  "Moj rad u Dukatu započeo je krajem rujna kada su mi iznijeli plan prakse koji trebam proći", kaže Nataša. Njezini novi poslodavci objašnjavaju da su s Natašom prošli skraćeni uvodni program kako bi se upoznala s glavnim poslovnim procesima i organizacijom.

Radi se o programu upoznavanja ključnih odjela, procesa i ljudi koji inače u Dukatu prolaze novi zaposlenici tijekom prvih tjedana rada u Dukatu. "S obzirom na to da je Nataša odrasla u okolici Siska i upoznata je s proizvodnjom mlijeka na malom obiteljskom gospodarstvu, htjela je vidjeti kako izgleda put mlijeka nakon farme – kako se mlijeko kontrolira, prerađuje, pakira, skladišti", kažu iz Dukata. Prvo što je Nataša na praksi obišla bio je odjel ljudskih potencijala gdje je naučila kako teče proces selekcije i zapošljavanja, potpisivanje ugovora te obrada životopisa. Pomagala je i u administrativnim poslovima te stekla uvid u glavne procese odjela. ˝U kadrovskoj službi sam izdvajala 'sezonce', kojih je sada, nakon ljeta, bilo puno više od ostalih, provjeravala im dokumentaciju i sortirala",  priča Nataša. Jedan od radnih dana bio je predviđen za obilazak proizvodnje i skladišta. Iako se tvornicu inače obilazi u grupama, Nataša je išla sama i imala svog vodiča – tehnologa pa je bila u prilici pitati ga i saznati sve što ju je zanimalo o pogonu i proizvodnji. Nakon toga uslijedilo je upoznavanje s marketinškim aktivnostima. "Bila sam i u odjelu marketinga gdje sam naučila kako se kreira cijena, kako se novi proizvodi plasiraju na tržište, kako nastaju ideje i kako se snimaju reklame. Išla sam i na teren, u obilazak Dukatino štanda na Dječjem sajmu u Areni", prepričava Nataša. 

Postala je dio tima 
"Trenutno je na praksi u Korporativnim komunikacijama gdje je preko noći postala marljivi dio tima i projekta 'Volim mlijeko'. Osim tog aktualnog projekta, Nataša će se u odjelu korporativnih komunikacija upoznati i s ostalim projektima odjela te praksom i projektima odgovornog poslovanja tvrtke˝, kažu iz Dukata. "Volim mlijeko" je treći kreativni likovni natječaj za djecu nižih razreda osnovnih škola kojim Dukat traži male dizajnere, odnosno četiri najbolja crteža koja će krasiti pakiranje Dukatova trajnog mlijeka. Budući da svakog dana u Dukat pristižu stotine šarenih i zanimljivih dječjih radova, Nataša ih pregledava i evidentira, vodeći računa da su prijave za natječaj potpune.

Zbog obaveza na fakultetu, u Dukatu na praksi provodi tri do četiri sata dnevno. "Sva sreća da mi je fakultet blizu posla", kaže Nataša. Tvrdi kako joj ova radna praksa nije nimalo naporna jer joj je zanimljivo učiti nove stvari, iako nisu povezane s njezinom strukom. "Očekujem da će se projekt nastaviti i da će što više studenata dobiti ovakvu divnu priliku kao što sam dobila ja", kaže Nataša koja za projekt i praksu ima samo riječi hvale. "Ne znam kako je ostalima na praksi, ali ja stvarno uživam.  Svi su bili i više nego susretljivi prema meni. Iako sam svjesna da imaju svog posla, našli su vremena i odgovorili mi na sva pitanja te doista imali strpljenja. Željela sam iz ove priče izvući što veći maksimum i usredotočiti se na posao", konstatirala je Nataša. 

Društveno odgovorna tvrtka
Kao društveno odgovorna kompanija, Dukat je odmah prepoznao inicijativu Poslovnog dnevnika i odlučio biti dio nje. "Svjesni smo da osobe s invaliditetom teško pronalaze posao, i to ne samo zato što imaju fizička ograničenja, nego i zbog toga što im se često ne daje prilika da steknu potrebna iskustva i kompetencije. Ovaj projekt studentima s invaliditetom otvara vrata u dnevni ritam kompanija i nudi priliku za stjecanje uvida u način rada različitih odjela, kao i radnih iskustava", tvrde iz Dukata.

Dukat je uvijek bio socijalno osjetljiv i odgovoran poslodavac, u čijim su redovima radili i rade zaposlenici s invaliditetom. Osim Nataše danas u Dukatu radi 48 osoba s invaliditetom, a za studenticu koja je odnedavno dio njihova tima imaju samo pohvale. "Nataša je vrlo marljiva, odgovorna i predana radnim zadacima koji su je dočekali u Dukatu. Iako se može doimati povučena na prvi dojam, ona je vrlo vedra, srdačna i komunikativna, ali i ambiciozna te se odlično uklopila u Dukatov tim i sustav vrijednosti. Vrlo je znatiželjna i širokih interesa iako njezin edukacijsko-rehabilitacijski studij nije srodan temeljnoj djelatnosti Dukata, ona želi saznati čim više, puna je pitanja i zanima je kako funkcionira velika mljekara poput naše", zaključili su iz Dukata.

Dukat svoje zaposlenike potiče na stalno učenje i razvoj, ulaganjem u edukaciju i razvijanjem specijalističkih vještina i sposobnosti. U želji da ostvare svoj puni potencijal i ambicije, Dukat svojim djelatnicima omogućava razvoj karijere, ne samo unutar Dukata i povezanih poduzeća, već i u međunarodnom okruženju. Uz to, tvrtka stalno unapređuje sustave procjena, napredovanja i nagrađivanja te potiče otvorenu komunikaciju na svim razinama kako bi se održavalo poticajno radno okruženje.