Hotel Bristol Sarajevo drugu je godinu zaredom proglašen vodećim hotelom u Bosni i Hercegovini na ceremoniji svjetskog takmičenja World Travel Awards Europa 2013.

Hotel Bristol Sarajevo jedini je hotel u Bosni i Hercegovini kojim upravlja međunarodna hotelska grupacija Shaza Hotels. Riječ je o neovisnom hotelskom operatoru hotela s pet zvjezdica čiji rad podržavaju prestižni partneri poput lanca Kempinski Hotels. Shaza Hotels je članica Global Hotel Alliance (GHA) koja je najveće svjetsko udruženje neovisnih hotelskih brendova. GHA koristi zajedničku tehnološku platformu kako bi svojim članicama donijela dodatne prihode i uštede. Zajednički program lojalnosti, GHA Discovery, s više od tri milijuna članova, nudi korisnicima prednosti i priznanja u svim GHA hotelima. U sklopu GHA djeluje više od 330 visokorangiranih i luksuznih hotela s više od 75.000 soba u 57 zemalja svijeta.