Analiza više od 40.000 ocjena rada liječnika iz cijele Hrvatske pokazala je da su pacijenti najzadovoljniji liječnicima u Kliničkoj bolnici Merkur, a gledajući prema pojedinim specijalizacijama, najviše su zadovoljni s radom općih kirurga, objavio je danas portal najdoktor.com.
Najdoktor.com je stranica s više od 6.000 registriranih korisnika namijenjena prvenstveno pacijentima za razmjenu iskustava i podataka, a korisnici mogu također ocjenjivati rad liječnika. Parametri za ocjene su zadovoljstvo razinom pomoći, ljubaznost u ophođenju, vrijeme čekanja na pregled, kvaliteta rada osoblja i poštivanje zakonskih i etičkih normi.
Prema prikupljenim podacima, najvišu prosječnu ocjenu 4,58 dobili su liječnici KB-a Merkur, a slijede liječnici iz virovitičke Opće bolnice s ocjenom 4,48, te Klinike za tumore s ocjenom 4,43.
Najnižu ocjenu 3,62 dobili su liječnici bjelovarske Opće bolnice, a tek nešto bolji su liječnici KBC-a Zagreb – Jordanovac s ocjenom 3,75.
U odnosu na specijalizaciju, najbolju ocjenu 4,49 dobili su opći kirurzi, a iza njih slijede otorinolaringolozi s ocjenom 4,26, te stomatolozi s ocjenom 4,15.
Najslabiju ocjenu 3,74 dobili su ginekolozi, od kojih su malo bolji internisti s ocjenom 3,85.
Gledano po županijama, najbolje su ocijenjeni liječnici iz Zagrebačke i Brodsko-posavske županije s ocjenom 4,1, a slijedi ih Grad Zagreb s ocjenom 4,05.
Na začelju su liječnici iz Zadarske županije s ocjenom 3,75, te Bjelovarsko-bilogorska županije s ocjenom 3,83.
Iako se ne radi o istraživanju koje bi se temeljilo na reprezentativnom uzorku, već tek o ocjenama dijela pacijenata, iz rezultata je vidljivo da su hrvatski pacijenti uglavnom zadovoljni svojim liječnicima jer se ocjene kreću u rasponu od oko 4,5, što je odlična ocjena, do 3,6, što je još uvijek vrlo dobar.
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu