Proglasili ih br. 1 rent a carom u Hrvatskoj

Autor: Poslovni.hr , 21. ožujak 2013. u 08:45
Marijan Babić (Foto: Daniel Kasap/PIXSELL)

U veljači je ORYX Rent a car, dio ORYX Grupe, osvojio 1. mjesto na QUDAL istraživanju kvalitete od strane hrvatskih poslovnih korisnika.

Hrvatski poslovnjaci u istraživanju QUDAL, odabrali su ORYX Rent a car, kao ponuđača najveće razine kvalitete kada je riječ o usluzi najma vozila za poslovne korisnike.

U veljači je ORYX Rent a car, dio ORYX Grupe, osvojio 1. mjesto na QUDAL istraživanju kvalitete od strane hrvatskih poslovnih korisnika. Njima je bilo postavljeno sljedeće pitanje: "Navedite naziv davatelja rent a car usluga koji u Hrvatskoj nudi apsolutno najvišu razinu kvalitete za poslovne korisnike i tvrtke". Ono je bilo otvorenog tipa, odnosno ispitanicima nisu bili unaprijed ponuđeni odgovori, već su oni sami mogli slobodno navoditi svoje najprimjerenije odgovore.

„Ovi rezultati još jednom potvrđuju da je poslovna filozofija ORYX Grupe ispravna, a to je upravo potpuno prilagođavanje potrebama svojih korisnika. Zahvaljujemo se na ukazanom povjerenju i prihvaćamo odgovornost da nastavimo podizati kvalitetu naših usluga.“, izjavio je, nakon objave rezultata, g. Marijan Babić, direktor ORYX Rent a cara.

Bitno je napomenuti da istraživanje QUDAL ne mjeri tržišne udjele, ili snagu branda, već isključivo i samo iskustvo, zadovoljstvo i percepciju ispitanika kvalitetom usluge i ponude na tržištu. Zahvaljujući ovoj osvojenoj poziciji, ORYX Rent a car postaje nositelj – QUDAL – top QUality meDAL – i QUDAL medalje s maksimalnih pet zvjezdica za kvalitetu. ORYX Rent a car je najveći broj glasova ispitanika osvojio i u istraživanju Best Buy Award 2012/2013 iz rujna 2012. u kojem su hrvatski poslovni korisnici, kada je riječ o rent a car uslugama, upravo dali ORYX Rent a car-u najviše glasova za najbolji omjer cijene i kvalitete na hrvatskom tržištu.

Istraživanje QUality meDAL (www.qudal.hr) – Business Croatia 2013/2014 provela je švicarska kuća ICERTIAS (www.icertias.com) na uzorku od 1.200 ispitanika, isključivo poslovnih osoba u Hrvatskoj. Za istraživanje je korištena CAWI – DEEPMA metoda (Computer Assisted Web Interviewing – Deep Mind Awareness), a provedeno je u periodu od 4. do 15. veljače 2013. Istraživanje QUDAL – QUality meDAL provedeno je u potpunosti u skladu s odredbama ‘Međunarodnog kodeksa za provedbu tržišnih i društvenih istraživanja’ koji su donijele Međunarodna trgovačka komora (ICC) i Svjetska udruga istraživačkih stručnjaka (ESOMAR).

Komentirajte prvi

New Report

Close