Tijekom jedanaest godina rada, tvrtka Pavletić izrasla je u lidera u području izravne prodaje opreme za dobar san. Tvrtka Pavletić izumitelj je Biocrystala®, inovativne tehnologije koja optimalnom kombinacijom 16 vrsta kristala i plemenitih metala omogućuje odmor i regeneraciju tijela tijekom noći.

Za Poslovni.hr svoju priču o uspjehu piše Vesna Pavletić, direktorica tvrtka Pavletić i Menadžerica godine 2010. prema odluci Hrvatskog udruženja menadžera i poduzetnika CROMA:

Od konobe do Londona

Kad se danas vratim unatrag, sve mi se čini popust sna. Ludog sna koji se ostvario. U avanturu poduzetništva upustila sam se zajedno sa svojim suprugom Marinom. U to vrijeme radila sam kao voditelj poslovnice u jednoj njemačkoj tvrtci, a dvije godine kasnije odabrana sam za direktora u tvrtci nizozemskog vlasnika. Suprug je također gradio uspješnu karijeru u predstavništvu strane tvrtke. Unatoč sigurnosti i udobnosti koje smo imali, oboje smo osjećali kako se ne nalazimo na mjestu koje nam je suđeno. Izazov privatnog poduzetništva i želja za vlastitim poslom bili su jači od toga, znali smo da možemo više.

Naša vizija bila je jasna. Svima treba dobar san. Spavanje je elementarna potreba čovjeka. A njezina kvaliteta je najčešće zanemarivana. Odlučili smo osvijestiti tu činjenicu u našoj zemlji. Okolina nije imala nimalo razumijevanja, prijatelji i obitelj pokušavali su nas odgovoriti od naše ideje, nikako nisu mogli shvatiti zašto smo se odlučili na takav pothvat. Ali budući da su poznavali naše uporne naravi, ubrzo su odustali.

Početak je bio sve samo ne lagan. Isprva smo radili u našoj maloj konobi od svega 15 m2, u sklopu kuće. Podigli smo hipotekarni kredit na kuću te još nekoliko kredita. U posao smo uložili apsolutno sva sredstva koja smo mogli pribaviti u tom trenutku. Isprva smo radili samo suprug i ja, ponekad i do 18 sati dnevno! Prodaja nije odmah išla glatko, a prošli smo i sve 'dječje bolesti' jedne tvrtke – od kašnjenja tiska i dobavljača robe pa sve do zakonskih zavrzlama koje često čovjeka iscrpe više od samog posla. Ipak, nismo posustajali. I što je još važnije, radovali smo se svakom uspješnom koraku, ma kako se on malen  činio – uključivanje prvog telefaksa i prvog službenog e-maila za nas je predstavljalo silnu sreću. Da ne spominjem prvi poziv stranke – to je tek bio povod za pravu feštu.

Sudbonosno Topusko

Pola godine mukotrpno smo radili uz velike žrtve i odricanja i iskreno, već smo bili namjeravali odustati jer se stvari nisu razvijale dinamikom koju smo bili zamislili. I tada se dogodilo sudbonosno Topusko! Otišla sam tamo sama, s hrpom kovčega i prodajnih uzoraka, iscrpljena i, u tom trenutku, pomirena sa sudbinom da od našeg nauma o vlastitom poslu neće biti ništa. Kad tamo – dočekalo me veselo društvo, sjajni, topli ljudi s kojima je bilo ugodno družiti se, a i prodaja je bilo više nego sjajna! To nam je dalo krila i učvrstilo vjeru u našu viziju. Nakon toga smo odlučili – ne odustajemo!

Posao se polako počeo razvijati, zaposlili smo dvoje ljudi. Isprva smo imali ured na Hreljinu, a  kada je posao narastao i kada smo pronašli adekvatan poslovni prostor, preselili smo se na Drenovu. I danas osjetim ponos i ushićenje dok hodam našim žamorom ispunjenim hodnicima, vesele me susreti s dragim kolegama i prijateljske ćakule u prolazu. Atmosfera u našem timu je specifična. Oduvijek njegujemo timski duh koji je evoluirao u nešto više – atmosferu obitelji. To je osobito slučaj s kolegama koji su s nama od prvih dana, svi oni zaista žive i dišu ovaj posao punim plućima. Drago mi je vidjeti što su taj duh uspjeli prenijeti i svim novijim kolegama jer u našem poslu je izrazito važno imati pozitivan stav, biti otvoren prema ljudima i čvrsto vjerovati u ono što naš posao komunicira.

Izravna prodaja je specifično područje, čovjek za to stvarno mora imati 'štih'. Stoga i pri odabiru ljudi koji će doći u našu obitelj, vodim računa je li se među nama dogodio 'klik'. Pritom slušam svoju žensku intuiciju koja me je uvijek dobro vodila. Ponosim se što danas imamo tako kvalitetne djelatnike diljem Hrvatske. 2009. otvorili smo i salon u Solidumu.

Zahvalnost zbog uspjeha u poslu odlučili smo nekako vraćati natrag u društvo pa nam je vrlo bitan naš humanitarni angažman. U posljednjih 11 godina tvrtka Pavletić donirala je preko 1.500.000,00 kuna vrijednosti bolnicama, dječjim domovima, Caritasu te individualno djeci s posebnim potrebama. Također, sami djelatnici tvrtke Pavletić odvajaju dio svojih mjesečnih primanja i više puta godišnje skupljeni novac doniraju bolnicama, školama ili nekoj ustanovi.

BIOCRYSTAL®

Važan trenutak u životu naše tvrtke je trenutak začetka ideje o Biocrystalu®. Oduvijek  smo bili svjesni stalnih tržišnih potreba za uvijek novim proizvodima pa smo veliku pozornost poklanjali inovacijama. I sama sam sklona istraživanju, otkrivanju novih mogućnosti pa sam osjetila da je dolazak našeg sadašnjeg partnera bio sudbonosan. Pričao nam je o fascinantnom djelovanju kristala na čovjeka i iznio nam ideju o njihovu korištenju u proizvodima za spavanje. Nakon toga uslijedile su godine strpljivog istraživanja i testiranja proizvoda dok nismo došli do optimalne kombinacije kristala koji će, aplicirani u proizvod za spavanje (isprva podloga, a od nedavno i madrac i jastuk), omogućiti kvalitetniji odmor tijekom noći i više energije tijekom dana.

Ovaj proizvod jedinstven je u svijetu, nema ga nitko osim nas i u svijetu već izaziva velik interes. Proputovali smo sve kontinente kako bismo ga predstavili vodećim proizvođačima diljem svijeta. Stoga uskoro očekujemo pravu ekspanziju na strana tržišta, osobito u Veliku Britaniju gdje nas zastupaju naši partneri, konzultantska kuća Hamilton Bradshaw Venture Partners.

Upravo smo započeli projekt 'Diamond Bed', dijamantni krevet posebno osmišljen u čast dijamantnog jubileja vladavine Kraljice Elizabete II. U suradnji s engleskim proizvođačem, tvrtkom EPOC, proizvedeno je samo 60 primjeraka ovog luksuznog kreveta od kojih je svaki označen brojem. Dijamantni krevet broj 1 darovan je Kraljevskoj zakladi vojvode i vojvotkinje od Cambridgea i princa Harryja za aukciju koja će se održati u vrijeme prije Božića ove godine. Očekuje se prikupljanje sredstava u iznosu 20,000.00 £, a čitav iznos bit će doniran u dobrotvorne svrhe.

Diamond Bed prvi je put ekskluzivno predstavljen javnosti na ovogodišnjoj izložbi dizajna interijera Decorex International održanoj od 23. do 26. rujna ove godine u Kraljevskoj bolnici u Chelseau. Decorex International jedina je izložba dizajna interijera za profesionalce.

Zbog svega ovoga u posljednje vrijeme sam češće u Londonu nego u rodnoj Rijeci. Putovanja znaju biti naporna, ali adrenalin uspješno amortizira umor.

Obitelj

Rođenje kćeri Lucije nakratko me usporilo i prisililo na odmor, ali ne zadugo. Većinu vremena radila sam od kuće, a nakon porodiljnog koji je u mojem slučaju trajao svega mjesec dana, vratila sam se na posao. Danas je Lucija već velika, ide u treći razred, pozorno prati što mama radi i ponosna je na mene, što me osobito veseli. Mislim da već prepoznajem neke odlike lidera u njoj. 🙂

Kad supružnici vode posao zajedno, onda je velik izazov odvojiti privatno vrijeme od vremena za posao. Nema zaključavanja brave i zaboravljanja problema. Odmaknemo se tek nakratko, koliko je čovjeku potrebno za predah i osvježenje, ali čim pogledamo jedno drugo, pitanja i ideje pljušte sami od sebe. Na odmak od posla ipak nas najuspješnije usmjerava kćer koja ima interventnu rečenicu: „Nema pričanja o poslu!“. Ustvari nam radi veliku uslugu. Treba pronaći vremena za odmor, odmaknuti se od tekućih problema. Najradije to činim na putovanjima s obitelji nekamo gdje nema signala na mobitelu. Važno mi je i ulaganje u znanje pa uvijek čitam neku stručnu knjigu ili tuđe priče o uspjehu koje me nadahnu. Posljednja takva knjiga je ona Stevena Jobsa „Tajne njegovih inovacija“. Pohađala sam i završila Ramiro NLP akademiju gdje sam, osim znanja, stekla i dragocjena poznanstva sa sjajnim, inspirativnim ljudima.

Kao zaključak, mogu reći da mi se dobrom formulom za uspjeh pokazao ovaj recept: IDEJA + VIZIJA + CILJ + VJERA U SEBE + UPORNOST + PRSTOHVAT SREĆE + PUNO RADA = USPJEH!